Nors teisingiau būtų klausti: "Ar įmanoma viską nufotografuoti parduotuvėje?" Dažnai būna: vienas iš pirkėjų parduotuvėje išsineša fotoaparatą ar išmanųjį telefoną, bando nusifotografuoti - kažkas iš parduotuvės darbuotojų ar sargybinių tuoj pat prieina prie jo ir sako: "Čia fotografuoti draudžiama!" Nesvarbu, ar žmogus norėjo fotografuoti kamerą, kuri jam patiko, kad galėtų aptarti galimą namo pirkimą, ar fotografavo ką nors iš šeimos ar draugų prekybos salės fone - reakcija dažnai būna ta pati. Daugeliu atvejų administracijos ir saugumo reikalavimai nėra pagrįsti, tačiau kartais iš tikrųjų yra įstatymų nustatyti apribojimai.
Visi draudimai filmuoti Rusijoje yra nustatyti federaliniuose įstatymuose arba (kraštutiniais atvejais) įstatais - parduotuvėse nėra draudimų fotografuoti mėgėjus. „Mėgėjas“šiuo atveju yra ne šaudymo kokybė, o jo tikslas. Mėgėjiška fotografija laikomas tas filmavimas, kurį piliečiai daro savo asmeniniam naudojimui ir nėra susijęs su komercine veikla. Pvz., Negalima fotografuoti reklaminių nuotraukų prekybos vietoje be parduotuvės vadovybės sutikimo.
Rusijos Federacijos Konstitucija garantuoja kiekvieno piliečio teisę į laisvę ieškoti, gauti ir platinti informaciją bet kokiu būdu, kuris neprieštarauja įstatymams. Federalinis įstatymas „Dėl informacijos, informacinių technologijų ir informacijos apsaugos“Nr. 149-FZ, 2006 m. Liepos 27 d., Str. 7 nurodoma, kad viešai prieinamą informaciją gali naudoti visi, jei nepažeidžiami kiti įstatymai. Ar parduotuvės interjero ir prekių kainų etiketės yra viešai prieinamos? Pagal apibrėžimą - taip. Įėjimas į parduotuvę yra atviras visiems, o kainų etiketės yra matomos visiems. Taigi kiekvienas gali juos ne tik pamatyti, bet ir pagal informacijos įstatymą naudoti šią informaciją asmeniniais tikslais.
Be to, prekių išdėstymas lentynose ir jų kainos nurodymas pagal Art. 437 Rusijos Federacijos civilinio kodekso, viešas pasiūlymas (tai yra kvietimas sudaryti sutartį, šiuo atveju - pirkimas ir pardavimas) visiems pirkėjams, norintiems įsigyti prekių. Taigi čia nėra jokių apribojimų.
Galiausiai yra vartotojų apsaugos įstatymas. Jis aiškiai nurodo, kad pardavėjas privalo pirkėjui pateikti išsamią informaciją apie produktą. Atitinkamai pardavėjas neturėtų liesti to, ką pirkėjas daro su šia informacija.
Kartais parduotuvių darbuotojai, uždraudę fotografuoti, bando pagrįsti savo poziciją
Pavyzdžiui, „parduotuvė yra privati nuosavybė, čia mes nustatome taisykles“. Taisyklės negali prieštarauti įstatymams, o įstatymai nesuteikia teisės uždrausti gauti informaciją. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 209 straipsnyje, kuriame aprašomos savininko teisės, nėra jokių nurodymų; kituose aktuose to nėra - priešingu atveju net produkto kainos užrašymas į sąsiuvinį ar paprasčiausias žiūrėjimas į lentynas gali būti laikomas neteisėtu.
Ką daryti, jei kiti žmonės ateina į tą pačią parduotuvę rėmelyje?
Rusijos Federacijos civilinio kodekso 152 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad asmens atvaizdai (įskaitant nuotraukas) gali būti naudojami tik su jo sutikimu. Išimtis yra situacijos, kai šaudymas buvo vykdomas viešose vietose, kuriose galima nemokamai lankytis (asmens vaizdas neturėtų būti pagrindinis objektas); vyras buvo modelis, o už šaudymą jam buvo sumokėta. Taigi, jei kiti žmonės netyčia pateko į kadrą fotografuodami parduotuvėje, neturėtumėte jaudintis - svarbiausia tai, kad jie nėra pagrindinė kadro tema.
Ką daryti, jei vis tiek uždrausta filmuoti?
Jei parduotuvės saugumas vis dar reikalauja nutraukti filmavimą, galite su jais susitarti, jei nenorite kurti eilės. Bet vis tiek verta jiems papasakoti apie savo veiksmų neteisėtumą arba skųstis. Kaip rodo praktika, efektyviausias būdas yra paskambinti į parduotuvės pagalbos tarnybą. Prekybos tinklai (ypač dideli) domisi pirkėjais ir, greičiausiai, padės išspręsti problemą. Jei ne, tuomet galite kreiptis į valstybines įstaigas, pavyzdžiui, į prokuratūrą.
Jei esate priversti pašalinti filmuotą medžiagą, galite kreiptis į vartotojų apsaugos įstatymą, kuriame sakoma, kad kiekvienas pirkėjas turi teisę gauti kuo daugiau informacijos apie perkamą produktą.
Jei jums reikia perduoti fotoaparatą ar išmanųjį telefoną, kad patys ištrintumėte nuotraukas, jokiu būdu nepasiduokite provokacijoms, neskatinkite neteisėtumo. Kilus konfliktinėms situacijoms, tiesiogiai nurodykite parduotuvės darbuotojams apie įstatymų pažeidimą ir galimybę kreiptis į policiją.
