Piliečių teisę kreiptis į įvairias valstybines organizacijas, įskaitant skundus dėl tam tikrų neteisėtų veiksmų, numato Rusijos Federacijos Konstitucija. Ir viskas, kas susiję su darbu su tokiais dokumentais, yra išdėstyta federaliniame įstatyme „Dėl Rusijos Federacijos piliečių prašymų nagrinėjimo tvarkos“. Visų pirma šis įstatymas įpareigoja per mėnesį nuo apeliacijos gavimo dienos atsakyti jo autoriui.
Būtinas
- - kompiuteris;
- - prieiga prie interneto;
- - įstatymų tekstai, atsižvelgiant į situaciją;
- - spausdintuvas (pasirinktinai);
- - pašto vokas ir kvito kvito forma (nebūtina).
Nurodymai
1 žingsnis
Nustatykite, kam kreipiatės dėl savo apeliacijos. Taigi skundas dėl neteisėtų pareigūno veiksmų turėtų būti adresuotas organizacijai, kuri yra aukštesnė departamento vertikalėje nei ta, kurioje dirba jūsų teises pažeidęs pareigūnas. Pardavėjas - į Rospotrebnadzor teritorinį skyrių parduotuvės vietoje, banko tarnautojas - į Rusijos Federacijos centrinio banko regioninį skyrių.
2 žingsnis
Daugumoje oficialių dokumentų yra vadinamasis „antraštė“. Tai yra viršutinė jo dalis, kurioje yra informacija apie tai, kur dokumentas yra adresuotas, kas ir kaip susisiekti su autoriumi. Jei skunde nėra visų šių duomenų, įstatymai leidžia jų neatsižvelgti. Jei žinote pareigūno, į kurį kreipiatės, vardą ir pavardę, pirmoje eilutėje nurodykite jo pareigas, antroje - pavardę ir pavardę. inicialai. Bet tai nėra būtina, užtenka organizacijos pavadinimo. Privaloma visiškai nurodyti savo pavardę, vardą ir tėvavardį genityvoje byloje (Ivanovas Ivanas Ivanovičius) ir pašto adresą su pašto kodu. Jei registracijos gyvenamojoje vietoje ir faktinės gyvenamosios vietos adresai nesutampa, parašykite abu su atitinkamais paaiškinimais. Telefono numeris su kodu yra neprivalomas, tačiau pageidautinas.
3 žingsnis
Pagal nuo sovietinių laikų egzistuojančias raštvedybos tradicijas „dangtelį“įprasta uždėti viršutiniame dešiniajame lapo kampe. Dabar tai nėra būtina, tai įmanoma ir kairiajame. Jei norite tai padaryti dešinėje, naudokite skirtukus, o ne teksto sulyginimo parinktį. Liberalus požiūris į dokumento pavadinimą dabar: centrinis lygiavimas yra neprivalomas. Pirmoji pavadinimo eilutė parašyta, paprastai didelėmis raidėmis, žodis SKUNDAS “. Antroje - „dėl neteisėtų veiksmų …“. Toliau nurodykite, kieno veiksmus skųsite: pavardė, pareigos, darbo vieta. Jei neturite šios informacijos, viskas gerai. Pakanka nurodyti „pareigūną“arba „darbuotoją“, „darbuotoją“ir organizaciją.
4 žingsnis
Dabar nurodykite apeliacijos esmę. Chronologine tvarka išdėstykite visus su byla susijusius faktus: kas inicijavo kontaktą - jūs ar organizacija, kokiu klausimu turėjote ten susisiekti, ką padarė asmuo, kurio veiksmais skundžiatės, kas tiksliai jums netinka koks pagrindas. atrodo kaip dokumentas, kuriame autorius nurodo konkrečias įstatymo nuostatas, kurios, jo nuomone, prieštarauja ginčijamiems veiksmams. Apibūdinant geriau vengti emocijų, vertinamųjų teiginių: tas, kuris skaitys, padarys tam tikras išvadas pats. Esant situacijai, kai negalima išvengti vertinimo, pabrėžkite, kad reiškiate tik savo požiūrį („Aš veiksmus laikau neteisėtais“ir pan.).
5 žingsnis
Nurodykite, dėl ko klausiate skundo adresato. Paprastai skundas apima jame išdėstytų faktų patikrinimą ir, remiantis jo rezultatais, imamasi priemonių, numatytų galiojančiuose teisės aktuose: tiek įgyvendinant pažeistas piliečio teises, tiek baudžiant atsakingus asmenis. Jei prie skundo pridedate dokumentus, pabaigoje surašykite juos į sunumeruotą sąrašą, nurodydami kiekvieno pavadinimą ir lapų skaičių. Kai atspausdinsite baigtą skundą, nepamirškite jo pasirašyti. Jei atsiųsite ją per internetinę paraiškos formą organizacijos svetainėje, to nereikia.
6 žingsnis
Atspausdintą skundą galite asmeniškai perduoti organizacijai. Tokiu atveju pasidarykite jo ir visų pridėtų dokumentų kopijas ir paprašykite, kad ant antrojo egzemplioriaus būtų pažymėtas priėmimo ženklas.
Taip pat galite jį išsiųsti paštu. Prie laiško bus saugiau pridėti pranešimą apie jo pristatymą (forma perkama pašte, užpildoma siuntėjo ir kartu su laišku pateikiama pašto operatoriui).
