Jau nuo sovietinių laikų pasų biurai garsėjo ne itin draugišku požiūriu į piliečius. Didelė darbo apimtis, atsakingumas ir maži atlyginimai tikriausiai yra priežastis, kodėl šiandien piliečiams trūksta svetingumo.
Nurodymai
1 žingsnis
Pasų tarnyba - vardas yra labai sąlyginis. Tiesą sakant, taip įpročiai vadinami valdymo įmonių ar būsto kooperatyvų darbuotojai, kurie iš jiems patikėtos teritorijos gyventojų priima dokumentus registracijai gyvenamojoje ar buvimo vietoje (registracija), taip pat dokumentų, skirtų pasui išduoti ar jį pakeisti, paketas.
2 žingsnis
Paso pareigūnas neturi teisės savarankiškai atlikti jokių operacijų su jūsų dokumentais. Paso pareigūnas registruoja tik iš piliečių gautus dokumentus. Pagrindinis jos uždavinys yra vientisumas ir saugumas perkelti juos į migracijos tarnybos padalinį.
3 žingsnis
Atitinkamai paso pareigūnas yra pavaldus valdymo įmonės, būsto skyriaus, būsto biuro vadovui - atsižvelgiant į valdymo formą namuose. Todėl būtent direktorius turi skųstis dėl neteisėtų veiksmų ar neteisingo elgesio.
4 žingsnis
Visos valdymo įmonės yra prižiūrimos rajono administracijos ir būsto inspekcijos. Nėra prasmės skųstis paso pareigūnu „gyvenamajam namui“, patikrinimo metu tikrinamas darbas, susijęs su būsto fondo priežiūra, tačiau administracija yra įpareigota apsvarstyti jūsų apeliaciją. Tačiau skundas ten turėtų būti pateiktas, pirma, raštu, ir, antra, tik tuo atveju, jei valdymo įmonės vadovas neatsakė į jūsų kreipimąsi.
5 žingsnis
Jei mes kalbame apie neteisėtą melioraciją ar nereikalingas, jūsų nuomone, biurokratines procedūras, kurias esate priversti atlikti pasų tarnyboje, taip pat galite kreiptis į migracijos tarnybą. Pavyzdžiui, „pagalbos linijoje“. Migracijos tarnyba neturi tiesioginių svertų pasų tarnyboms, tačiau FMS gali atkreipti dėmesį į darbuotojų elgesį komisijoje ar kitame posėdyje, kai perduodami dokumentai (ir tai vyksta kas savaitę). Be to, patvirtinus papildomų dokumentų faktą, paso pareigūnas gali būti nubaustas, nes jo veiksmai bus vertinami kaip administracinių nuostatų pažeidimas.
