Siekdamas kuo išsamesnės darbuotojo grąžos, vadovas turi išspręsti dvi problemas: nustatyti konkrečius darbuotojo poreikius (motyvaciją) ir rasti būdus šiam poreikiui patenkinti.
Nurodymai
1 žingsnis
Retkarčiais darbuotojo vertybių sistema gali pasikeisti. Kad laiku suvoktų motyvacijos pokyčių esmę ir pakoreguotų skatinimo sistemą, vadovas turi tai priimti kaip taisyklę - kartą per pusmetį (bent jau) atlikti darbuotojų apklausas. Nebūtina užduoti tiesioginių klausimų, geriau daryti kažką panašaus į konkursą: kas atsakys daugiausiai į klausimą „kaip gauti visą darbuotojo grąžą“. Gauti atsakymai suteiks galimybę analizuoti kiekvieno darbuotojo interesus.
2 žingsnis
Vienu atveju tai gali būti stabilus darbas, tinkamas atlyginimas, gera komanda ir biuras netoli namų. Kitu atveju tai yra galimybė įrodyti save kaip profesionalą, karjeros perspektyva, linksma ir draugiška komanda. Pirmuoju atveju darbuotojas efektyviau dirbs tokiose pareigose, kurios turėtų atlikti įprastus darbus, tačiau darbas pristatant naujus projektus jam bus sunkus. Antruoju atveju galite pasiekti maksimalią darbuotojo grąžą arba pakeldami jį į pareigas, arba patikėdami jam naujoves.
3 žingsnis
Kai kuriems darbuotojams reikalingas išorinis jo gebėjimų vertinimas. Ir čia „morkų ir pagaliukų metodas“gali tapti darbo efektyvumo didinimo būdu. Tai yra, tinkamai atlikdamas savo pareigas, žmogus nesąmoningai tikisi pagyrimų, ir atvirkščiai - įvykus klaidai, jis yra pasirengęs priimti kritiką savo adresu. Tokiam darbuotojui išorinis padrąsinimas (susitikime nedidelės premijos išleidimas su privalomu proga komandai pranešti apie progą) yra svarbus efektyvumo didinimo svertas.
Kitiems darbuotojams lemiamas momentas yra vidinis jų darbo įvertinimas. Tokie žmonės patys žino, ką ir kaip elgiasi teisingai, ir kokius veiksmus reikia koreguoti. Šiuo atveju išorinis vertinimas iš galvos nėra pagrindinis motyvacijos svertas. Visą žmogaus grąžą galite pasiekti kitais metodais, pavyzdžiui, karjeros augimo perspektyva arba padidindami darbuotojų atsakomybės dalį įmonėje dalyvaudami naujame projekte.
4 žingsnis
Ištyręs darbuotojo vertybių sistemą, vadovas gali pradėti įgyvendinti tenkinamų reikalavimų tenkinimą. Patikėti darbuotojui naujas užduotis, atsižvelgiant į jo ambicijas, naudoti paskatas - moralines ir materialines, o svarbiausia - padidinti jo atsakomybės už tam tikros užduoties atlikimą laipsnį. Tuomet neabejotinas rezultatas bus darbuotojo darbo kokybės pagerėjimas.
