Visi žmonės anksčiau ar vėliau susiduria su nesusipratimais darbe. Po to, kai kelerius metus dirbote savo pareigose, sugebėjote pažinti visus komandos narius ir užmegzti savotišką bendravimą, ima kilti santykių problemos: verslo ir asmeninės. Tai gali turėti neigiamos įtakos jūsų sėkmei darbe, taip pat ir jūsų moralei. Dirgiklis gali būti kolega, viršininkas ar jūs pats. Kaip sukurti teisingą elgesio komandoje strategiją, kad susidurtų su mažiau dirgikliais?
Pirmiausia turite suskirstyti komandą į kelis pogrupius. Tai bus tam tikras psichologinis atskyrimas, pagrįstas jūsų pastebėjimais ir intuicija.
Išskirkite bendradarbių grupę, kuri jus erzina dažniau nei įprasta. Kaip tai gali pasireikšti? Jie gali sau leisti nepagalvojančius teiginius jūsų linkme, jie yra tiesiog nemandagūs be sąžinės trūkčiojimo, bet kokioje situacijoje elgsis taip, lyg būtų teisūs ir jūsų nedomintų jūsų nuomonė, nes pagal apibrėžimą tai negali būti teisinga. Šie žmonės yra be galo emocingi, nevaržomi, veido išraiška yra gana prisotinta. Jie dažnai neturi skonio, tačiau laiko save pakankamai patraukliais. Tokio tipo kolegos kelia jums grėsmę tik tada, kai bandote su jais ginčytis. Būkite tikri, kad šiame ginče jūs arba pralaimėsite, arba turėsite stoti į jų pusę. Todėl pažymėkite šią grupę geltona pavojaus spalva. Jie gali sukelti jums problemų, bet jūs žinote, kaip jie elgsis tam tikroje situacijoje. Tai suteiks jums pranašumą prieš juos.
Į kitą grupę įtraukite žmones, kurie iš pirmo žvilgsnio yra jums gana malonūs ir draugiški, tačiau jūs jau įsitikinote, kad už jūsų akių šie žmonės bando jus pažeminti ir įžeisti arba šmeižia jus viršininkams ir kitiems grupės nariams. komanda. Šią grupę pažymėsime raudonai, nes būtent jie gali įnešti painiavos į jūsų gyvenimą, būtent jie gali jus neraminti ir priversti jaudintis. Su tokiais žmonėmis neturėtumėte bendrauti, išskyrus draugišką ir atsargų. Niekada nieko nediskutuokite su jais ir niekada su jais neviešai išsakykite savo nuomonę bet kokiu klausimu, greičiausiai jau kitą dieną jūsų žodžiai bus aptariami kolegų kitaip. Jei jie bando jus užpulti kitų akivaizdoje ir išreiškia savo nepasitenkinimą jūsų darbu ar elgesiu, nurodykite, kad esate užimtas ir kad neturite laiko klausytis tuščiosios eigos plepėjimo, ir nedelsdami palikite. Niekada nekelkite į juos balso, nes tada būsite pristatomas kaip būrys, kuris nemoka savęs kontroliuoti ir elgiasi neprofesionaliai.
„Žalioji“grupė. Tai neutralaus plano asmenų grupė. Tie, su kuriais bendraujate, tačiau jie neišreiškia aiškaus priklausomybės nė vienai iš agresyvių grupių. Dažnai šie žmonės yra arba vieni, arba jiems kažkas vadovauja. Jie niekam nekelia susidomėjimo, eina į darbą ir ramiai sėdi paskirtas valandas darbe.
Yra dar viena grupė - tegul būna balta, čia nurodykite tuos, su kuriais esate draugiški ir gerai bendraujate. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad greičiausiai čia pateks gero būdo apkalbos. Būtent ši grupė gali būti jums naudinga, jei nuspręsite kažkam pamokyti agresyvių grupių. Nes paskalos mielai paskleis jūsų pateiktą informaciją, net nesivargindamos patikrinti, ar jos teisingos. Bet jei nesate jaudulio ieškotojas ir renkatės atsipalaidavusią darbo aplinką, tai greičiausiai šiuose žmonėse galite rasti šiek tiek galimybių. Kartais malonu gerti arbatą su kuo nors.
Paskirstę visus į įsivaizduojamas grupes, suprasite savo koliškumo derinimą ir atitinkamai galėsite teisingiau formuoti ir plėtoti savo poziciją. Tai leis dar kartą nesivelti į skandalus, nereaguoti į provokacijas ir būti ramiam bet kurioje situacijoje. Atminkite, kad darbe turėtumėte labiau domėtis darbu, o jei kas nors iš komandos trukdo jums atlikti šį darbą, tuomet ramiai mokykitės šio žmogaus, kurkite taktiką, kaip įveikti bendravimo su juo problemas, ir toliau vykdykite savo pareigą aukštos kokybės jūsų viršininkai …
