Norėdami apginti savo teises perkant prekes, turite būti pakankamai išprusę teisine prasme. Pasinaudokite keliais patarimais, kad perkant nekokybišką gaminį nepatektumėte į nemalonią situaciją.
Būtinas
- - produktas;
- - patikrinti.
Nurodymai
1 žingsnis
Batus pirkite tik specializuotose parduotuvėse, kurios gali suteikti pirkimo produkto pardavimo kvitą ir garantiją. Venkite pirkti batus turguose ar rankomis. Tada niekas negali jums garantuoti prekių kokybės, ypač grąžinti už tai pinigų ar juos iškeisti.
2 žingsnis
Pirkdami, prašome pasitarti su pardavėju. Sužinokite viską apie batų, kuriuos ketinate pirkti, savybes. Kokiomis sąlygomis jis tinka. Jei tai žieminiai batai, kokiai temperatūrai jie skirti, nesvarbu, ar padas susiuvamas, ar tiesiog klijuojamas. Ar medžiagos, iš kurių gaminami batai, yra natūralios (oda, kailis).
3 žingsnis
Būtinai paklauskite pardavėjo, ar įmanoma pakeisti ar grąžinti prekę, jei ji netinka arba yra nekokybiška. Turėtumėte žinoti, kad mainai atliekami, jei pateikiate čekį. Jei kvitas pametamas, galite pritraukti liudininkus, kad patvirtintų pirkimą.
4 žingsnis
Tuo atveju, jei batai neatitinka dydžio, o jūs tiesiog norite jais pasikeisti, tada pagrindinis (teisinis) reikalavimas, kurį pardavėjas gali jums pateikti, yra tai, kad batai turi išlaikyti savo pateikimą. Ant jo neturėtų būti jokių nusidėvėjimo žymių. Tuo atveju, jei ši sąlyga nėra įvykdyta, pardavėjas turi teisę atsisakyti jums keistis.
5 žingsnis
Jei norite pakeisti nekokybišką gaminį (kuriame yra gamybos defektas), pardavėjas negali jums paneigti šio reikalavimo. Norėdami nustatyti santuokos faktą, batus galima atiduoti ekspertizei. Paprastai tai trunka ne ilgiau kaip 15 dienų. Jei ekspertai gali įrodyti, kad yra gamybos defektas, pardavėjas privalo grąžinti pinigus jums arba pakeisti produktą į kokybišką. Tai galite padaryti per dvejus metus nuo pirkimo datos.
6 žingsnis
Jūs turite teisę užginčyti tyrimo rezultatus, jei manote, kad jis nebuvo atliktas tinkamu lygiu. Galite ginčyti savo teisę į sąžiningą egzaminą teisme. Tiesa, teisinių mokesčių išlaidos gali gerokai viršyti paties bato kainą.
7 žingsnis
Grąžindami nekokybišką prekę, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas. Pirmiausia tiesiog ateikite į parduotuvę su batais, jei pinigai negrąžinami iš karto. Perduokite ieškinį. Jei atlikus šį veiksmą pinigai negrąžinami, užpildykite nepriklausomos ekspertizės dokumentus.
