Praleidę visą dieną parduotuvėse išbandydami aibę drabužių, pagaliau radote gražų ir stilingą daiktą, apie kurį seniai svajojote. Bet grįžę namo, išbandę naujus drabužius, jie suprato, kad drabužiai jums visiškai netinka. Nenusiminkite ir nebijokite grąžinti įsigytos prekės atgal į parduotuvę. Juk įstatymas „Vartotojų apsauga“įpareigoja pardavėjus grąžinti pinigus už pirkinį.
Nurodymai
1 žingsnis
Remiantis Vartotojų apsaugos įstatymu, jūs turite teisę grąžinti prekę atgal į parduotuvę per 14 dienų nuo pirkimo dienos. Su sąlyga, kad šio dalyko nesugadinsite jūs asmeniškai. Tarkime, kad drabužiai jums netiko pagal formą, stilių, spalvą, matmenis, dydį, konfigūraciją ir pan. Nesakykite pardavėjui, kad jums tiesiog nepatinka pirkinys. Tuo remiantis prekės nėra keičiamos ir grąžinamos.
2 žingsnis
Kvitą saugokite iki grąžinimo laikotarpio pabaigos. Jei vis tiek nepavyko jo išsaugoti, nesijaudinkite, turite priimti prekes be jo. Tik tuo atveju prisiminkite dieną, kai pirkinys buvo įsigytas, kad pardavėjas galėtų pažvelgti į kompiuterį ir įsitikinti, kad prekę grąžinote anksčiau laiko. Būtinai saugokite produkto etiketę.
3 žingsnis
Parduodant drabužius taip pat reikia pakeisti ir grąžinti. Jei prekė buvo su nuolaida dėl santuokos buvimo, taip pat galite ją grąžinti atgal į parduotuvę, tačiau su sąlyga, kad joje rasite kitą santuoką, apie kurią nebuvote įspėti.
4 žingsnis
Vartotojų apsaugos įstatymai taip pat taikomi prekybai internetinėse parduotuvėse. Įstatymas sako, kad pirkėjui pristatant pirkinį turi būti pasiūlyta išsami informacija apie produktą, taip pat galimybė jį grąžinti atgal į parduotuvę ne vėliau kaip per septynias dienas, nenurodant priežasčių. Jei įmonė, kurioje pirkote, čekyje neatspausdino savo adreso ir TIN, tokiu atveju jūs turite teisę grąžinti prekę per tris mėnesius. Ir ieškodami įmonės kreipkitės pagalbos į mokesčių inspekciją.
5 žingsnis
Jei grąžindami drabužius į parduotuvę vis tiek nespėjote apginti savo teisių ir nespėjote grąžinti pinigų už prekę ar pakeisti jos kitu daiktu, tai, vadovaujantis Rusijos Federacijos įstatymo 17 str. „Dėl vartotojų teisių apsaugos“turite teisę kreiptis į teismą dėl šios parduotuvės.
