Savivaldybių klinikos ir, beje, privatūs medicinos centrai kartais nusideda grubiu požiūriu į pacientus. Tačiau bet kuris gydymo įstaigos klientas turi visas teises apskųsti visus nekompetentingus gydytojo ar kito darbuotojo veiksmus ir kreiptis į valstybės institucijas su skundu.
Tai būtina
- - A4 formato lapas;
- - rašomoji medžiaga.
Nurodymai
1 žingsnis
Pradėkite teikti skundą. Antraštėje, kuri vyksta viršutiniame dešiniajame kampe, būtina nurodyti asmens, kuriam siunčiamas skundas, vardą ir pavardę bei pareigas, taip pat organizacijos pavadinimą ir visą juridinį adresą. Šiek tiek žemiau, įtraukdami eilutę, nurodomi jūsų duomenys (vardas, pavardė, adresas su indeksu ir telefono numeris). Būkite atsargūs, svarbu ne tik nurodyti savo asmens duomenis, bet ir tai, kad adresas taip pat būtų nurodytas teisingai, nes tai bus atsakymas į jums rūpimą klausimą.
2 žingsnis
Tęskite patį ieškinio tekstą. Pirmiausia turite tiksliai nurodyti, kieno veiksmus turite pretenziją. Jei nežinote viso gydytojo vardo, pakanka nurodyti darbo vietą, pareigas, datą ir laiką, kai buvote susitikime, taip pat kabinetą, kuriame gydytojas priėmė.
3 žingsnis
Kitas yra paties skundo turinys, ty įvykio, dėl kurio kilo jūsų nepasitenkinimas, esmė. Čia turėtumėte nurodyti, kas tiksliai gydytojo veiksmuose jums netiko ir kodėl. Be to, būtina nurodyti, kurios teisės normos prieštarauja gydytojo veiksmams, taip pat pacituoti gydytojo žodžius tuo atveju, jei jis jus įžeidė ar leido jam nešvankiai kalbėti jūsų atžvilgiu. Tuo pačiu neverta minėti kilimėlių, pakanka juos pastebėti posakyje „nešvanki kalba“.
4 žingsnis
Nurodę konflikto esmę, pereikite prie kitos skundo dalies, prašymo patikrinti gydytojo veiksmus ir jūsų nurodytus faktus, taip pat atsižvelgti į šį skundą. Jūs turite teisę paprašyti patraukti gydytoją administracinėn atsakomybėn, paveikti tai, kad medicininės procedūros (paslaugos) atliekamos pilnai ir pan.
5 žingsnis
Skundo pabaigoje apatiniame kairiajame kampe įrašykite datą, viduryje - sąrašą, apatiniame dešiniajame - sąrašo dekodavimą.
6 žingsnis
Nusiųskite skundą asmeniškai institucijoms, kurioms jis skirtas, ir įsitikinkite, kad tarnautojas žurnale pažymėjo jo priėmimą. Atkreipkite dėmesį, kad skundas turi būti pateiktas dviem egzemplioriais, vienas iš jų su priėmimo ženklu (data, parašu) turi likti jums.
7 žingsnis
Jei įmanoma, kartu su ieškiniu pateikite visus saugomus kvitus, gydytojo receptus ir kitus susijusius dokumentus.
