Blogas aptarnavimas ir neteisingas bendravimas - kiekviename žingsnyje. Paprastam žmogui gali būti sunku atsispirti, ypač kai nėra aišku, kam ir kur skųstis. Daugelis mano, kad šalyje nėra tiesos. Taip nėra. Yra keli būdai, kaip kovoti su nesąžiningumu ir grubumu.
Nurodymai
1 žingsnis
Praneškite apie karštąją liniją policijai. Kreipkitės į Visuomenės tarybos registratūrą Pagrindiniame vidaus reikalų direktorate, prieš tai užsiregistravę telefonu.
2 žingsnis
Jei turite kokių nors problemų parduotuvėje, kavinėje, degalinėje ir kitose įmonėse, susisiekite su „Rospotrebnadzor“. Galite kreiptis asmeniškai arba parašyti laišką (popierinį ar elektroninį svetainėje), taip pat bendrauti balso režimu, telefonu.
3 žingsnis
Kai ilgai laukta būsto ir komunalinių paslaugų, būsto biuro ir namų savininkų asociacijos pagalba vis tiek neatvyko, pirmiausia reikėtų paskambinti dispečeriui, kad jis gautų prašymus. Bet jei net ir čia veiksmai nebuvo baigti iki galo, parašykite laišką, kuriame nurodote problemą ir reikalaujate, kad ji būtų pašalinta per nustatytą laiką. Jei tai nepadeda, turite kreiptis į būsto ir komunalinių paslaugų skyrių.
4 žingsnis
Iškilus problemoms dėl viešojo transporto eksploatavimo, problemą galima pristatyti vairuotojui asmeniškai, tada paskambinti į Transporto ir ryšių departamento ar kelių policijos pagalbos tarnybą.
5 žingsnis
Kai turite skundą sveikatos priežiūros specialistui, nepamirškite, kad vyriausiasis gydytojas yra aukščiau gydytojo, o sveikatos skyrius - virš jo. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, susisiekite su Federaline sveikatos priežiūros priežiūros tarnyba.
6 žingsnis
Mokesčių tarnyba yra pavaldi Federalinei mokesčių tarnybai, kuri turi priimti skundą, parašyti apeliaciją.
7 žingsnis
Draudikai, jei nesikreipiate į teismą, turi atsakyti Federalinei draudimo priežiūros tarnybai, šias paslaugas galima rasti kataloguose ar internete.
