Šiuo metu miestuose ir miesteliuose veikia keleivių ir krovinių gabenimo sistema. Visose tokias paslaugas teikiančiose įmonėse dirba dispečeris. Jis yra ryšys tarp kliento, vairuotojo ir kt. Nuo jo dažnai priklauso visos įmonės prestižas.
Stebėkite keleivių ir krovinių pristatymą
Dispečeriui vienas iš svarbiausių dalykų yra gebėjimas bendrauti ir galimybė organizuoti darbą taip, kad žmonės ar kroviniai pasiektų kelionės tikslą, pageidautina laiku ir be problemų. Pagrindinis jo įgūdis yra derinti skirtingų žmonių veiksmus, užmegzti ryšius tarp kliento ir paslaugų teikėjo. Nenuostabu, kad todėl dispečeris vadinamas įmonės veidu, ypač kai kalbama apie didelę įmonę.
Profesionalaus dispečerio pareigose yra paaiškinti klientui konkretaus krovinio pristatymo sąlygas ir ypatybes, kelionės laiką apskaičiuoti pusvalandžio tikslumu. Dispečeris turi sugebėti sudaryti kompetentingą sutartį, kartu derindamas užsakovo ir rangovo, tai yra vairuotojo, veiksmus. Dispečeriui privaloma turėti tikslią informaciją apie krovinio ar asmens judėjimo maršrutą, kai kalbama apie krovinį ar keleivinį taksi. Profesionalaus dispečerio darbo diena baigiasi tik tada, kai krovinys ar žmonės saugiai pristatomi į paskirties vietą.
Kilus nesklandumams, įmonės dispečeris yra pirmasis asmuo, kuriam vairuotojas praneša apie iškilusias problemas. Savo ruožtu dispečeris turėtų padėti pašalinti problemą, siūlydamas jos sprendimo būdus.
Šiuo atžvilgiu išryškėja šios profesijos pliusai ir minusai. Dispečerio darbo diena prasideda pakankamai anksti, dažnai ieškant tinkamo užsakymo internete ir parenkant jam automobilį. Transportas turėtų būti kuo pelningesnis degalų sąnaudų ir talpos požiūriu, kad nebūtų švaistomi pinigai. Bet dispečerio darbo diena gali baigtis tiek anksti, tiek vėlai, po vidurnakčio. Kelias visada nenuspėjamas ir kupinas įvairių situacijų.
Šio darbo privalumas yra tas, kad kiekvienas gali išbandyti savo jėgas dispečeriniame kelyje. Ši profesija nenumato specialaus išsilavinimo. Turint tam tikrą kruopštumą ir pastangas, dispečerio darbas gali tapti geru pajamų šaltiniu ir netgi pelningu verslu.
Taip pat lėktuvams ir traukiniams
Dažnai žmonių gyvenimas priklauso nuo dispečerio, tiksliau, nuo jo atidumo ir atsakomybės. Tai taikoma dispečeriams oro ir geležinkelių transporto srityje. Jų užduotis yra užtikrinti, kad šios transporto priemonės išvengtų susidūrimų su jų pačių. Todėl darbas šioje srityje gali būti vadinamas labai rizikingu.
