Galite parašyti skundą SES (Rospotrebnadzor) raštu arba elektronine forma. Būtina sąlyga nagrinėjant apeliaciją yra pareiškėjo vardo, pavardės, kontaktinių duomenų nurodymas, įžeidimų ir grasinimų nebuvimas skundo tekste.
Skundą SES („Rospotrebnadzor“) gali pateikti bet kuris asmuo, dėl kurio buvo pažeistos vartotojų teisės, sanitariniai ir epidemiologiniai standartai bei teisėti interesai. Skundas pateikiamas raštu arba elektroniniu būdu. Jei reikia, galite naudoti abu šiuos metodus, o norėdami gauti atsakymą elektronine forma turite nurodyti savo el. Pašto adresą.
Elektroninio skundo pateikimo formą galite rasti oficialioje „Rospotrebnadzor“svetainėje, dėl kurios turėtumėte spustelėti nuorodą „Siųsti apeliaciją“, esančią pagrindinio puslapio viršuje. Rašytinis skundas turėtų būti išsiųstas paprastu paštu, o jei reikia patvirtinti jo gavimą - registruotu laišku su gavimo patvirtinimu.
Ką turėtų pateikti skundas?
SES skundus ir apeliacinius skundus nagrinėja pagal bendrąsias taisykles, nustatytas administraciniam neteisėtų veiksmų, sprendimų apskundimui. Privalomi skundo nagrinėjimo reikalavimai yra asmens, kuris yra pareiškėjas, vardo ir pavardės, kontaktinės informacijos nurodymas. Be to, draudžiama į skundą įtraukti grasinimus, nešvankius posakius, įžeidimus, kurių akivaizdoje pareigūnas turi teisę šio apeliacinio skundo nenagrinėti.
Skundo adreso dalyje taip pat nurodoma centrinė „Rospotrebnadzor“įstaiga arba konkretus skyrius, kuriam jis siunčiamas. Skundo tekste būtina aiškiai ir etapais išdėstyti aplinkybes, kuriomis buvo padarytas pareiškėjo teisių pažeidimas, nurodyti konkrečias teisės normas (pavyzdžiui, remiantis įstatymu „Dėl Lietuvos Respublikos civilinės saugos įstatymo“). Vartotojo teisės “), kurie buvo pažeisti.
Ko galite paprašyti skunde?
„Rospotrebnadzor“turi teisę pati atlikti patikrinimus, o nustačiusi nusikaltimo požymius, duomenis siunčia atitinkamoms institucijoms. Be to, šios tarnybos įstaigos ir pareigūnai gali savarankiškai svarstyti kai kuriuos administracinių teisės pažeidimų atvejus, patraukti kaltininkus atsakomybėn.
Štai kodėl baigiamojoje skundo dalyje paprastai pateikiami prašymai atlikti konkrečios organizacijos auditą, persekioti už tam tikrus pažeidimus. Skundą pasirašo pareiškėjas (išskyrus elektroninio skundo padavimo atvejus), po kurio jis siunčiamas nagrinėti. Apie rezultatus ir priimtus sprendimus pareiškėjui visada pranešama atsiųsdamas atsakymą įprastu paštu arba elektroniniu paštu.
