Verslo pasaulis turi savo įstatymus. Verslo komunikacijos procese svarbu laikytis ne tik bendrosios kultūros taisyklių, bet ir tam tikrų verslo etiketo dėsnių. Vienas iš svarbių šio taisyklių rinkinio punktų yra susitarimų dėl derybų ir verslo susitikimų laikymasis.
Nurodymai
1 žingsnis
Pagrindinė taisyklė vykdant verslo susitikimus turi būti punktualus. Nevėluokite ir nepiktnaudžiaukite kitų žmonių laiku. Jei gyvenate dideliame mieste, kur kamščiai yra įprasti, planuokite laiką taip, kad atvyktumėte į susitikimo vietą prieš kitą asmenį. Jei neturite laiko, paskambinkite ir paklauskite, ar žmogus gali jūsų laukti. Jei ne, atsiprašykite ir suplanuokite susitikimo laiką.
2 žingsnis
Jei esate pakviestas į verslo susitikimą kitoje organizacijoje, o jūsų pašnekovas yra užimtas - atsisėskite ir palaukite jo. Nesiblaškykite kitų darbuotojų pokalbiais ir iššaukiančiai nežiūrėkite į laikrodį. Jei po 20 minučių jūsų pašnekovas nėra laisvas, paklauskite, kiek dar turite laukti. Kai neturite papildomo laiko, tuomet tiesiogiai pasakykite sekretorei, kad atidėliojate derybas. Susitarkite su pašnekovo padėjėju arba paprašykite vėliau susisiekti, kad paaiškintumėte derybų dieną ir laiką.
3 žingsnis
Jūs neturėtumėte ateiti į susitikimą iš paskutinių jėgų, jei sergate. Tokios derybos bus mažai naudingos, be to, galite užkrėsti savo pašnekovą. Kai tik suprasite, kad dėl sveikatos problemų negalėsite atvykti į verslo susitikimą, nedelsdami praneškite apie tai pašnekovui. Nepalikite to paskutinei akimirkai tikėdamiesi, kad pasveiksite. Vertinkite kitų žmonių laiką, taip pat ir jūsų.
4 žingsnis
Susitikime gali prireikti bet kokių dokumentų, duomenų ar ataskaitų. Juos reikia paruošti iš anksto, nuo to dažnai priklauso derybų rezultatas. Jei suprantate, kad trūksta duomenų ir jums reikia daugiau laiko jiems paruošti, paskambinkite ir suplanuokite susitikimą. Sąžiningai pašnekovui paaiškinkite perkėlimo priežastį, nenurodykite darbo. Geriau ruoštis nuodugniau, nei vesti nenaudingas derybas, gaištant savo ir kitų laiką.
