Deja, dažnai susiduriama su situacija, kai vadovas grubiai ir įžeidžiančiai nurodo pavaldiniui savo klaidas, nors žemina jį kaip asmenybę. Nereikia pasiduoti savo viršininkams, tačiau reikia išmokti apginti savo interesus. Kodėl gi neatsakius piktajam viršininkui ta pačia moneta?
Kovos strategija ir taktika
Norėdami, kad lyderystė būtų balta karštyje, turėsite išmokti pataikyti į „silpnas“ir „ligotas“žmogaus vietas, taip pat mokėti apsaugoti savo nervų sistemą mūšyje.
Kruopštus pasiruošimas patraukti viršininką į nervų sutrikimą yra pusė mūšio. Viršininko biografija, klaidos darbe, sultingos detalės apie asmeninį gyvenimą taps nepaprastai įdomia apkalbų tema. Bet jums nerekomenduojama savarankiškai skleisti apkalbas. Bet kurioje organizacijoje yra profesionalus paskalos ar „radijo žmogus“, belieka tik atidžiai mesti jam informaciją.
Patartina susirasti sąjungininkų: paskatinti kolegas, nemėgstančius lyderio, bendrauti nuoširdžiai, o elgtis kaip klausytojui.
Be išimties, visi lyderiai nekenčia, kai jiems suteikiamos sąlygos ir jie viešai nurodo savo klaidas ir trūkumus.
Ištyrus viršininko charakterio ypatybes, bus lengviau suprasti, kas jį erzina ir vargina: teiginiai apie nesėkmingus valdymo metodus, nenoras vykdyti įsakymų ir atviras varžymasis su viršininku, intrigos, komandos vengimas nuo darbo, sistemingas atsakomybės perkėlimas kitiems darbuotojams. Stebėkite, kokius „triukus“viršininkas dažniausiai naudoja, norėdamas „gauti“pavaldinius. Ir naudokis prieš jį: ironija, sarkazmo kupinos šypsenos, mandagus, bet atmetantis tonas. Po kurio laiko jam užtikrinamas nervų sutrikimas.
Apsauginė technologija
Norėdami derėtis su viršininkais, turite išmokti įrodyti savo nuomonę verslo samprotavimais, suvaržyti jausmus ir emocijas, net jei jums šaukiama ar įžeidžiama. Nesutikimas su viršininko elgesiu turėtų būti išreikštas ramiu ir užtikrintu tonu. Išreikškite atvirai ir tiek, kad jūsų ir kitų pavaldinių netenkina vadovo elgesys.
Kovotojas, kuris per derybas rodo silpnybę, pralaimi.
Specialių psichologinių metodų tyrimas ir mokymas padės elgtis ramiai bet kokioje konfliktinėje situacijoje. Įsivaizduokite, kad tarp jūsų ir viršininko yra neperžengiama stiklo ar plytų siena, tada trypiantis ir rėkiantis lyderis jums taps visiškai abejingas. Prijunkite savo vaizduotę: uždenkite viršininką įsivaizduojama taure, įsivaizduokite, kad jis apsirengęs juokdario puošnia suknele, kad į darbą ateina su apatiniais ar sėdi ant tualeto.
Treniruokis jaustis abejingam, kai to reikia. Namuose atlikite protinę treniruotę: įsivaizduokite, kad esate ramus ir ramus žmogus. Susidūrę su lyderiu, atlikite psichiatro vaidmenį, kuris visada būna neutralus, kai susiduria su smurtą patyrusiu pacientu.
