Neseniai darbo rinkoje pasirodžiusi prekybos atstovo profesija yra viena paklausiausių. Remiantis įdarbinimo agentūrų prognozėmis, paklausa ne tik išliks, bet ir didės.
Beveik bet kuriai įmonei, kurios veikla yra susijusi su prekių pardavimu mažmeninės prekybos vietose, reikia žmonių, kurie reklamuotų savo produktus rinkoje, reikalingi tarpininkai tarp didmeninės prekybos sandėlio ir mažmeninės prekybos tinklo. Šie tarpininkai yra prekybos atstovai.
Bendrieji reikalavimai pretendentams į prekybos atstovo pareigas
Kadangi prekybos atstovo pareigos yra viename žemiausių hierarchijos laiptelių, pareiškėjo išsilavinimo lygis iš tikrųjų neturi reikšmės. Darbui pakanka tiek vidurinio, tiek nebaigto aukštojo mokslo. Kur kas svarbesni asmeniniai, kandidato bendravimo įgūdžiai.
Taip pat verta paminėti, kad Rusijoje nėra šios specialybės mokymo įstaigų, todėl daugelis stambių firmų pačios rengia naujokus įmonių kursuose ir mokymuose.
Darbo pareigos
Pagrindinė prekybos atstovo užduotis yra parduoti kuo daugiau jo atstovaujamos įmonės produktų ir laiku surinkti pinigus, išvengiant skolų. Visos kitos pareigos kyla iš šios pagrindinės užduoties.
Prekybos atstovas privalo:
Sukurti įmonės interesų atstovavimo dominančiame rinkos sektoriuje sistemą ir būdus, nustatyti sistemos valdymo struktūrą ir metodus.
Rinkite rinkodaros informaciją, apibūdinančią konkretų rinkos sektorių - kainas, paklausą, konkurentus, būsimus klientus.
Darbo su esamais klientais planavimas - pirkimo-pardavimo sandorių sudarymas, sutarčių sudarymas įmonės vardu.
Padėkite klientams sudaryti prekių specifikacijas, padėkite demonstruoti gaminius, pateikite informaciją apie produkto paklausą rinkoje ir kt.
Sudarykite prekių pardavimo sandorius, užtikrinkite įsipareigojimų pagal sudarytas sutartis vykdymą - siuntimo ir pristatymo kontrolę, prekių demonstravimo kontrolę. Atsiskaitykite grynaisiais ir stebėkite atsargų pakankamumą.
Stebėti, kaip klientai vykdo įsipareigojimus pagal sutartis, tikrinti atsiskaitymų grynaisiais pinigais laiku su klientais. Užkirsti kelią klientų įsipareigojimų pažeidimams, nustatyti pažeidimų priežastis ir jų prevencijos galimybę.
Atlikite darbus, kad padidintumėte klientų skaičių, patarkite potencialius klientus visais klausimais, susijusiais su prekių pristatymo kokybe, charakteristikomis ir terminais, vykdykite pristatymus ir patikrinkite potencialių klientų patikimumą.
Tvarkyti klientų duomenų bazę - adresus, pirkinių apimtis, finansinį patikimumą, įsipareigojimų vykdymą, pretenzijas.
Dalyvauti kuriant ir įgyvendinant įmonės rinkodaros planus - jos rinkos sektoriuje. Dalyvauti įmonės rengiamuose seminaruose, konferencijose, rinkodaros susitikimuose.
Paruoškite ataskaitas apie darbą su klientais - pardavimo apimtis, rodiklius individualiems klientams, rekomendacijas dėl skatinamųjų ir skatinamųjų akcijų - specialių nuolaidų, reklaminių klientų ir kt.
Užtikrinti sudarytų sutarčių ataskaitų ir dokumentų saugumą.
Koordinuoti ir prižiūrėti prekybininkų, reklamuotojų, vairuotojų ir ekspeditorių darbą.
