Įmonių standartai suponuoja vieningo personalo elgesio modelio sukūrimą. Jie kuria įmonės kultūros pagrindą, diktuoja jos vertybes, nustato darbo komandoje normas ir dažnai net koreguoja darbuotojų darbo dienos išvaizdą ir ypatybes.
Įmonių standartų pranašumai
Dažniausiai įmonių standartai naudojami didelėse įmonėse, kurių vadovybė nori, kad visi komandos nariai jaustųsi visos sistemos dalimi. Taikant šį metodą komanda pavirsta savotiška šeima, o biuras - namais. Keičiasi ir darbuotojų požiūris į darbą: darbuotojai jaučia didelę atsakomybę prieš kolegas ir viršininkus ir stengiasi laimėti kitų pagarbą ir pasitikėjimą.
Darbo eiga yra paprastesnė ir efektyvesnė naudojant įmonės standartus. Visi darbuotojai gerai žino „žaidimo taisykles“įmonėje ir griežtai jų laikosi, o tai padeda išvengti daugybės problemų, susijusių su konfliktais komandoje. Be to, kiekvienas darbuotojas mokosi priimtos hierarchijos pagrindų ir savo atsakomybės, kurių dėka galima išvengti nesusipratimų, sukeliančių rimtesnes problemas.
Pagal įmonių standartus darbuotojams lengviau reaguoti į įprastas situacijas. Tokiu atveju personalo veiksmai kiek įmanoma supaprastinami, todėl darbo diena praeina be erzinančių vėlavimų ir rimtų klaidų.
Kodėl blogi įmonių standartai
Darbuotojai, ypač naujokai, ne visada gali priprasti prie įmonės standartų. Kai kurie žmonės pradeda maištauti, nenorėdami paklusti visam taisyklių ir apribojimų rinkiniui, kiti bijo, kad suklys ir bus už tai nubausti. Pirmuoju ir antruoju atveju įmonė rizikuoja prarasti vertingą darbuotoją. Ypač sunku patyrusiems specialistams, kurie ilgą laiką dirbo kitoje įmonėje ir yra įpratę prie skirtingų elgesio normų komandoje, tirti įmonės standartus.
Korporatyviniai standartai verčia žmones laikytis to paties modelio. Tai patogu tiems, kuriems tereikia vykdyti paprastus nurodymus. Tačiau jei susidaro situacija, kai darbuotojai turi imtis iniciatyvos ar priimti sprendimą nestandartinėje aplinkoje, greičiausiai kils problemų. Kūrybinėms komandoms, kuriose svarbu kiekvieno žmogaus individualumas, griežti korporaciniai standartai yra tiesiog draudžiami.
Jei standartų yra per daug, tai neišvengiamai sukuria biurokratiją, o tai gali gerokai apsunkinti darbą įmonėje ir sukelti daug klausimų naujokams. Štai kodėl geriau pasirinkti pagrindinius momentus, kurie yra reikšmingiausi įmonei, ir tiksliai juos nurodyti, neversdami darbuotojų į griežtus rėmus.
