Dažnai viršininkai paleidžia pyktį pavaldinių atžvilgiu. Ne visi gali toleruoti tokią psichologinę prievartą. Štai kodėl būtina žinoti apie kovos su agresija metodus.
Jei suprantate, kad viršininkas šiandien yra ne toks, ir jūs turite susitikti su juo, tada iš anksto įsivaizduokite konfliktinę situaciją. Žaisk galvoje, kas gali nutikti. Aiškiai nurodykite savo atsakymo frazes, kurios neskambės nemandagiai, tačiau apsaugos jūsų asmeninį orumą.
Kitas geras būdas kovoti su agresija yra šypsena. Nuotaika linkusi pereiti nuo vieno žmogaus kitam. Viršininkas, matydamas jūsų veide geranorišką šypseną, paprasčiausiai negali atlikti griežto darbdavio vaidmens.
Norėdami atsverti viršininko agresiją, apsimeskite, kad jūs nesate viršininko agresijos taikinys. Pažvelkite į situaciją iš kito žmogaus ar net daikto perspektyvos. Įsivaizduokite, kas šiuo metu vyksta pasaulyje: žmonės miršta, įvyksta kataklizmų, sprogsta galaktikos. Visuotinių problemų fone viršininko pyktis jums atrodys tik smulkmena.
Neutralios frazės yra geras būdas įveikti pyktį. Tai apima: „taip, tai yra“, „aš visiškai sutinku su jumis“, „ką daryti, gyvenimas toks“. Pakartotinis šių frazių kartojimas gali nuvesti darbdavį į apsvaigimą. Tiesą sakant, nepasakysite nieko įžeidžiančio, tačiau šios frazės leis jūsų viršininkui suprasti, kad jūs nesate nusiteikęs konfliktui.
