Parduoti galima išmokti. Tačiau tuo pat metu tokios įgimtos savybės turi būti atkaklumas, pasitikėjimas savimi, energija ir tikslingumas. Pagrindinė bet kurio personalo vadovo užduotis yra išsiaiškinti, ar šie charakterio bruožai yra pretendentui į pardavimų vadybininko pareigas.
Nurodymai
1 žingsnis
Interviu pardavimo vadybininkui yra svarbi kiekviena detalė. Visų pirma, žmogiškųjų išteklių darbuotojas turėtų atkreipti dėmesį į pašnekovo išvaizdą. Kostiumas niekada neturėtų būti provokuojantis. Geriausia, jei žmogus ateis apsirengęs biuro stiliumi. Vyrui tai striukė, kelnės, marškiniai ir kaklaraištis. Moteriai tai yra verslo kostiumas su sijonu. Pašnekovo šukuosena ir manikiūras taip pat turėtų būti tobulos tvarkos. Tai labai svarbu, nes ieškote žmogaus, kuris keliaus į susitikimus su klientais. Jis tam tikru mastu taps jūsų įmonės veidu.
2 žingsnis
Tada stebėkite frazių konstravimą ir kalbos teisingumą. Asmuo, kurio darbo pareigos apima asmeninį bendravimą su įmonės klientais, turi mokėti kompetentingai išreikšti save.
3 žingsnis
Atkreipkite dėmesį į tai, kaip žmogus palaiko dialogą. Jei jis nuleidžia akis į grindis, suklumpa, ryja galūnes, tai reiškia, kad jis labai jaudinasi arba nėra labai teisingas. Nei vienas, nei kitas nebus pliusas jo gyvenimo aprašymui. Darbo ieškantis pardavimų vadybininko pareigas turėtų nedvejoti su pašnekovu ir rodyti nepasitikėjimą savimi. Vargu ar su tokiu vadovu bus pasirašyta didelė sutartis.
4 žingsnis
Paprašykite kito žmogaus parodyti, kaip jis užmezga dialogą su klientu. Galite žaisti tiek pokalbį telefonu, tiek asmeninį susitikimą. Atlikite atkaklaus pirkėjo vaidmenį. Pažiūrėkite, kaip darbo ieškantis žmogus pasisuks iš keblių situacijų ir ar jis galės jums parduoti produktą.
5 žingsnis
Būtinai paklauskite, kokias pareigas asmuo turėjo ankstesniame darbe. Ar jis turi aktyvių pardavimų patirties, ar susidūrė su apskaitos ataskaitomis. Iš tiesų, pardavimų vadybininko kompetencija apima ne tik susitikimus su klientais ir bendravimą telefonu, bet ir kompetentingų sutarčių parengimą bei veiksmus, susijusius su atliktu darbu.
6 žingsnis
Nebus nereikalinga teirautis papildomo išsilavinimo pardavimo srityje. Tai gali būti įvairiausi diplomai, gauti komunikacijos, komunikacijos, savireguliacijos ir kt. Mokymuose. Šių užsiėmimų metu žmogus išmoksta įveikti pašnekovo pasipriešinimą, teisingai pateikti gaminį ir dirbti su prieštaravimais.
7 žingsnis
Jei pareiškėjas jums tikrai netinka, nenuraminkite jo žodžiais „mes jums paskambinsime“. Geriau iš karto pasakyti, kad ieškote visiškai kito asmens pardavimo vadybininko pareigoms užimti, o pašnekovo patirtis ir jo asmeninės savybės jums ne visai tinka. Tokiu būdu būsite sąžiningas priešininkui, ir jis negaišta laiko laukdamas jūsų skambučio.