Personalo skyrius vaidina svarbų vaidmenį - jis kontroliuoja ir atsižvelgia į visą organizacijos personalą. Jo struktūra ir veikla gali šiek tiek skirtis, priklausomai nuo verslo dydžio ir krypties. Tačiau personalo skyrius yra ne tik funkcinis padalinys, bet ir įmonės veidas, nes būtent čia su juo pradeda susipažinti bet kuris pareiškėjas.
Pavadinimas kalba pats už save: čia atliekamas darbas su personalu ir personalu. Darbuotojai užsiima įmonės darbuotojų formavimu. Personalo skyrius privalo pateikti organizacijai atitinkamus specialistus ir šiam tikslui sudaryti etatų lentelę. Darbuotojų atranka vykdoma naudojant specialiai sukurtas strategijas: informacijos apie laisvas darbo vietas pateikimą žiniasklaidoje ir įdarbinimo tarnybose, atrankos metodų naudojimą, testavimą, specialistų pritaikymo procedūras ir tolesnį mokymą. Šiuolaikiniame pasaulyje naujausios procedūros tapo aktualios ir naudojamos daugumoje didelių kompanijų. Tačiau neužtenka samdyti žmogų. Bet kurio darbuotojo įdarbinimas, atleidimas iš darbo, perkėlimas turi būti patvirtintas dokumentais pagal šalies įstatymus. Darbo pasaulio reguliavimo institucijos taip pat stebi personalo dokumentų teisingumą. Kiekvienai pareigybei turėtų būti numatyti pareigybių aprašymai, saugos instrukcijos, taip pat technologinės ar gamybos instrukcijos. Visus juos atestuoja vadovai, personalo skyrius stebi darbuotojų supažindinimą su jais, tvarko mokymo žurnalus. Atlyginimas yra vienas iš motyvuojančių veiksnių priimant į darbą. Šiuolaikiniai personalo skyriai taip pat turi darbo motyvavimo sistemų diegimo specialistus. Bet pagrindinė skyriaus užduotis yra teisingai atsižvelgti į darbuotojų darbą, nustatyti darbo, laisvadienių ir nedarbingumo dienų skaičių algoms, atostogoms apskaičiuoti ir informacijai pateikti organizacijos apskaitos skyriui. Be to, personalo skyrius turi pateikti informaciją apie darbuotojus Rusijos Federacijos pensijų fondui, draudimo bendrovėms, mokesčių ir migracijos tarnyboms, taip pat gali veikti kaip įgaliotas asmuo, gaudamas dokumentus iš šių organizacijų. Atsižvelgiant į organizacijos dydį, personalo skyriaus funkcionalumą galima papildyti kitomis funkcijomis, pavyzdžiui, organizacinėmis. Idealiu atveju departamentas, naudodamasis kompetentinga personalo politika, turėtų užtikrinti ne tik teisingą įmonės dokumentų srautą, bet ir sėkmingą jo veiklą. Didindamas darbuotojų valdomumą, motyvaciją ir darną, šis struktūrinis padalinys leidžia daugeliui įmonių sumažinti apyvartą ir įdarbinimo išlaidas.
