Delegavimo įgūdžius turėtų turėti visų vadovų lygių darbuotojai. Jo komandos darbo efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo to, kaip teisingai tai gali padaryti vadovas. Be to, toks įgūdis taupo vadovo laiką, padeda profesionaliai tobulinti personalą, pašalina įtampą komandoje ir daro darbuotojus atsakingesnius. Taigi kaip teisingai perleisti valdžią?
Nurodymai
1 žingsnis
Įgaliojimų suteikimo efektyvumas grindžiamas tuo, kad žmonės yra linkę geriau spręsti problemas, su kuriomis jie susiduria kasdien. Deleguodami įgaliojimus, jūs nepateikiate užduoties, bet prašote prisiimti dalį atsakomybės. Koks yra geriausias būdas tai padaryti? Visų pirma - išsirinkite tinkamą asmenį, kuriam deleguosite kai kurias galias. Tai turėtų būti kvalifikuotas asmuo, gerai išmanantis tai, ką norite jam patikėti. Kartu pageidautina, kad jis būtų žemiausiame organizaciniame lygyje - t.y. tiesiogiai dalyvavo tokiame darbe, bet kaip pavaldinys.
2 žingsnis
Pirmiausia reikia paruošti darbuotoją. Suteikite jam aiškią idėją apie veiklos, kuriai jis yra suteiktas, rezultatus. Sumažinkite darbų atlikimo terminus, atsiskaitymo už jį tvarką ir sistemą, pagal kurią jis gali imtis iniciatyvos. Galbūt jam teks atsiskaityti už kiekvieną darbo etapą, o gal jūs suteiksite jam visišką veiksmų laisvę.
3 žingsnis
Pateikite darbuotojui visą darbui reikalingą informaciją ir leiskite išspręsti keletą klausimų savarankiškai. Tačiau neturėtumėte suteikti delegatui nereikalingų galių ir teisių. Tai gali sukelti jų piktnaudžiavimą. Neprižiūrėkite pavaldinio per daug atidžiai. Daugiau dėmesio skirkite ne darbo eigai, o gautam rezultatui.
4 žingsnis
Niekada neperduokite tik malonių ar nemalonių užduočių. Jums reikia ką nors paskirti ne tik tada, kai esate perkrautas darbu, bet ir nuolat. Nebijokite pavaldiniams atlikti sunkių užduočių - jos skatina profesinį augimą, jūsų darbuotojo atsakomybę ir padeda paruošti įpėdinius į tam tikras pareigas. Atsakomybė, kurios negalima visiškai perduoti, apima samdymą ir atleidimą, sprendimų dėl atlyginimo priėmimą ir saugumo klausimus.
5 žingsnis
Jei atlikdamas užduotį darbuotojas sustojo ir bandė grąžinti deleguotą įgaliojimą, tai reikia nutraukti. Paaiškinkite jam, kad jis pats turi įgyvendinti savo sprendimus. Visada leiskite darbuotojui suprasti konkretaus darbo perspektyvas. Žinodamas, kad jo laukia atlygis - finansinis atlygis, paaukštinimas ar pripažinimas, darbuotojas parodys daugiau iniciatyvos ir kruopštumo savo darbe.
