Šiame straipsnyje apžvelgsime dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurias ieško darbo interviu metu, taip pat sužinosime, kaip jas interpretuoja personalo vadovai, įdarbintojai ar tiesioginiai įmonės vadovai.
Taigi čia yra 10 būdų, kaip nepavykti interviu:
1. Vėluoti.
Šią klaidą darantys kandidatai yra suskirstyti į dvi kategorijas: tie, kurie skambučiu perspėja apie galimą vėlavimą, ir tie, kurie nemano, kad tai būtina padaryti. Darbdavio ar jo atstovo akimis, pirmosios kategorijos kandidatai yra gerai išauklėti žmonės, susipažinę su verslo etiketo reikalavimu, nenorintys švaistyti kitų žmonių laiko. Bet jie nežino, kaip planuoti savo dieną, numatyti tam tikrų aplinkybių atsiradimą - atitinkamai jų asmeninis efektyvumas negali būti didelis.
Išvada: tik mirtis ar sunkus kūno sužalojimas gali būti rimta vėlavimo priežastis! Visa kita - kamščiai, ilgas vizitas pas odontologą, nesugebėjimas greitai rasti darbdavio adresą ir kt. - tai yra papildomos priežastys nesamdyti tokio kandidato.
Antrosios kategorijos kandidatai, tai yra tie, kurie vėlavo ir apie tai iš anksto neįspėjo, yra suvokiami dar blogiau. Darbdavio akimis, tai blogo būdo, punktualūs žmonės, nemokantys planuoti savo laiko, negerbiantys įmonės ir jos darbuotojų bei nesidomintys šiuo darbu.
Išvada: tai padaryti nėra sunku, ar ne? Vargu ar toks kandidatas įsidarbins, ypač jei į laisvą vietą skelbiamas konkursas.
2. Apsirenkite netinkamai.
Šiuo metu drabužiai nėra kūno apsauga nuo aplinkos poveikio. Tai yra specifinė kalba, kuria mes transliuojame informaciją apie save pasauliui. Pasak daugumos mokslininkų, pirmasis įspūdis susidaro per 0,7% sekundės, o galiausiai susidaro per 15 -20 sekundžių. Išvaizda, kurią sukuriate su drabužiais ir aksesuarais, turi atitikti poziciją, į kurią pretenduojate.
Tai, kas jums yra natūralu ir normalu, darbdavys gali suvokti neigiamai. Pvz.: - Visą rytą jūs skynėte pomidorus savo sodo sklype, neturėjote laiko persirengti ir pasirodėte interviu vasarnamio aprangoje. Pageidaujama vieta - pardavimų vadybininkas.
Darbdavio išvados:
- Kandidatas labai mažai uždirbo ankstesniame darbe, jis neturi pinigų nusipirkti padoriems drabužiams; jis nėra sėkmingas specialistas.
- Kandidatas nemano, kad einant į pokalbį reikia pasirūpinti savo išvaizda: tai reiškia, kad jis nevertina įmonės ir nesidomi darbu.
- Kandidatas gali pasirodyti tokia forma ir susitikimuose su potencialiais įmonės klientais; tai diskredituoja darbdavį klientų akyse.
- Išsitraukėte iš spintos ir apsivilkėte viską, kas geriausia ir vertingiausia, ką pavyko įsigyti pastaraisiais metais: brangų firmos kostiumą, audinės paltą iki grindų, deimantų rinkinį ir stilingą laikrodį. Džiaugėsi jų apmąstymais ir nuėjo į pokalbį. Pageidaujama vieta - pardavėjas - konsultantas prestižiniame baldų salone.
Darbdavio išvados:
- Kandidatas yra labai turtingas žmogus, o tai reiškia, kad jis nebus suinteresuotas įvykdyti planą ir padidinti pardavimo procentą. Akivaizdus užimtumo tikslas yra bendravimas, gebėjimas „vaikščioti“savo apranga, patenkinti bendravimo poreikius.
- Šis kandidatas įneš nesantaikos į mūsų nusistovėjusią, draugišką moterų komandą. Pavydas yra veiksnys, griaunantis santykius, ir visi pavydės šio kandidato!
- Nusprendėte eiti į interviu įprastu kostiumu ir batais „kiekvienai dienai“, nepateikę jų tinkamos formos. Viešajame transporte jums kelis kartus buvo užlipta ant kojos ir nuo striukės buvo nuplėšta sagutė. Pageidaujama pareigybė - vyriausiasis buhalteris.
Darbdavio išvados:
- Kandidatas atrodo labai netvarkingas: suglamžytas kostiumas, nuplėštos sagos, nešvarūs batai. Labai tikėtina, kad ir jis nėra labai tikslus savo darbe. Tai reiškia, kad susidursime su klaidomis dokumentuose, laiku nepateiktomis ataskaitomis, problemomis su mokesčių inspekcija.
- Kandidatas nesupranta, kaip turėtų atrodyti mūsų gerbiamos įmonės vyriausiasis buhalteris.
- Tikėtina, kad kandidatas per gerai save vertina kaip specialistą, jei jam pasirodė įmanoma nepaisyti aprangos kodo reikalavimų. Tai reiškia, kad jis gaus aukštą atlyginimą.
Taigi matome: nedidelis kandidato nepaisymas iš darbdavio daro daug neigiamų išvadų apie jį. Tai reikėtų atsiminti.
3. Nesugebėjimas laiku išklausyti ir kalbėti.
Derybų metodai (o interviu yra derybos) nusipelno atskiro straipsnio, ir aš čia nedetalizuosiu šios temos. Šios medžiagos rėmuose akcentuosiu tik pagrindinius dalykus.
Jei kandidatas dažniausiai tyli, atsako į klausimus glaustai, vienskiemenėmis, darbdavys daro šias išvadas:
- Kandidatas kažką slepia, slepia informaciją „savo protu“.
- Kandidatas yra intravertiškas, santūrus žmogus, su kuriuo bus nejauku dirbti.
- Kandidatas yra kupinas paslėptų kompleksų ir asmenybės problemų; Tokių darbuotojų mums įmonėje nereikia.
Jei kandidatas daug kalba su pernelyg didelėmis detalėmis, „eina į gamtą“, per dažnai naudoja įvardį „aš“, darbdavys gali nuspręsti:
- Kandidatas galvoja tik apie save, sutelkia dėmesį tik į savo interesus ir norus.
- Kandidatas bando manimi manipuliuoti NLP metodų pagalba, nukreipia mane nuo tiesioginio klausimo.
- Kandidatas nėra per daug kalbus ir, matyt, ne per daug protingas.
Akivaizdžiausia išvada, kurią pareiškėjas turėtų padaryti, yra tokia: aktyvūs klausymo ir derybų įgūdžiai yra ištikimi pagalbininkai ne tik pokalbio procese, bet ir gyvenime apskritai.
4. Nežinojimas apie įdarbinančią įmonę.
Šią klaidą daro daugiausia tie kandidatai, kurie nuolat atnaujina savo gyvenimo aprašymą. Atitinkamai jie gauna pasiūlymų iš įvairių kompanijų.
Dažnai, gavę kelis kvietimus, kandidatai pradeda eiti į pokalbius, pasikliaudami tik sėkme ir sėkme, deklaruodami savo reikalavimus ir norus ir tuo pačiu visiškai nieko nežinodami apie darbdavį, apie jo poreikius ir problemas. Tai iš esmės ydingas požiūris, pasmerktas nesėkmei.
Jei kandidatas negali pagrįsti savo pasirinkimo ir atsakyti į klausimą, kodėl jį domino būtent ši įmonė, darbdavys padaro šias išvadas:
- Ieškančiam darbo nelabai rūpi, kur dirbti. Jam rūpi tik jo paties interesai.
- Jei šiuo metu, žiniasklaidos ir interneto amžiuje, kandidatas nerado galimybės sužinoti apie įmonę, tai jo sugebėjimai toli gražu nėra aukšti.
- Tikriausiai kandidatas rimtai nelaiko mūsų laisvos vietos, jis tiesiog atėjo į interviu išbandyti laimės - o jei jie tai priims?
Jei taip atsitiktų, kad jums tikrai pavyko labai mažai sužinoti apie įdarbinančią įmonę, tačiau vis tiek nusprendėte išbandyti savo jėgas interviu metu, turėtumėte perimti iniciatyvą savo rankose ir paprašyti, kad verbuotojas papasakotų apie šią organizaciją. Tai parodys jūsų susidomėjimą įmone ir laisva vieta. Bet, žinoma, geriausia iš anksto pasiruošti ir aiškiai pasakyti, kurioje organizacijoje ketinate dirbti.
5. Negebi prisistatyti.
Ši klaida yra tiesiogiai susijusi su ankstesne. Jei nieko nežinote apie įmonę - darbdavį, apie tai, kokius uždavinius ji kelia, kokias problemas jai labiausiai reikia išspręsti, jums bus labai sunku įrodyti, kad esate žmogus, kurio reikia šiai organizacijai.
Savęs pristatymo menas pats savaime yra sunkus, nesusietas su darbdaviu. Tarp per didelio pasigyrimo ir per didelio kuklumo yra gera riba, reikėtų sugebėti tai rasti. Ir interviu metu svarbu ne tik pabrėžti savo stipriąsias puses, bet ir parodyti, kaip jie padės reklamuoti įmonę - darbdavį.
Bet kuri komercinė organizacija, nepaisant nuosavybės formos, yra sukurta ir veikia siekdama pelno. Galbūt yra ir kitų, aukštesnių tikslų, kaip taisyklė, jie atsispindi įmonės misijoje ir vertybėse, tačiau pelnas yra pagrindinis komercinės veiklos tikslas. Visos organizacijos užduotys, sunkumai, probleminės sritys, dėl kurių sumažėja pelnas, išspręstos pasitelkiant samdomą personalą, galiausiai turi būti pašalintos. Jūsų užduotis yra parodyti, kad tai galite padaryti jūs.
Pokalbio metu darbdaviui neturėtų kilti abejonių dėl jūsų galimybių ir galimybių. Priešingu atveju jis padarys vieną - vienintelę išvadą: "Šis kandidatas mums netinka!"
6. „Nesėkmė“bylose ir testuose.
Atvejai, tai yra situacinės užduotys, taip pat įvairūs testai, atskleidžiantys kandidato tapatybę, yra labai populiarūs žmogiškųjų išteklių srityje. Didelėse įmonėse jie jau seniai yra struktūruoto darbo pokalbio dalis.
Šioms užduotims turėtumėte ruoštis taip pat rimtai, kaip ir likusiam interviu. Šiuo metu viešojoje erdvėje yra daug tokios informacijos; galite nusipirkti specialių knygų, vadovų, praktikuoti internetinius bandymus.
Jei kandidatas praeina bylą su neigiamais rezultatais (tai gali būti tik dėl netikėtumo ir jaudulio), darbdavys daro išvadas apie jo žemą profesinį tinkamumą. Natūralu, kad tokiam pareiškėjui nebus leista įsidarbinti.
7. Nesugebėjimas padaryti gero įspūdžio.
Pasak daugelio autoritetingų autorių, 55% bendravimo perduodama vizualiu lygiu. Svarbūs gestai (rankos), kojų padėtis, kūno padėtis erdvėje, veido išraiška (veido išraiška), akių kontaktas, tarpasmeninis atstumas ir bendra išvaizda.
Akustinę komunikacijos dalį savo ruožtu sudaro kalbos tempas, balso tembras, artikuliacija, intonacija, vartojamų kalbos posūkių sudėtingumas.
Didelė klaida ignoruoti visus šiuos veiksnius. Jei užtikrintai kalbate apie savo pasiekimus ankstesnėje darbo vietoje, bet jūsų balsas, laikysena, gestai ir veido išraiška prieštarauja žodžių prasmei, darbdavys padarys vienintelę išvadą: „Netikiu!“
8. Bijokite, parodykite atsparumo stresui trūkumą.
Tai nėra paslaptis - daugumai kandidatų interviu kelia didelį stresą. Natūralu, kad jei neturite stipraus psichologinio stabilumo, bus labai sunku parodyti save kuo geresnėje šviesoje. O darbdavys, pastebėjęs jūsų jaudulį, gali abejoti jūsų atsakymų teisingumu ar net galimais sugebėjimais susitvarkyti su būsimu darbu.
Kas padės parodyti atsparumą stresui?
- Pirma, mokymai: prieš eidami į pokalbį įmonėje, kuri jus tikrai domina, turėtumėte praktikuotis su pažįstamu žmogiškųjų išteklių gandu arba asmeniniu karjeros treneriu. Jei tai neįmanoma, atlikite keletą interviu įmonėse, kurios jums mažiau įdomios. Nors šį metodą rekomenduoju naudoti kaip kraštutinę priemonę. Neturėdami jokio realaus noro susirasti darbą šiose įmonėse, jūs tiesiog švaistote jų darbuotojų laiką, o tai nėra labai etiška.
- Antra, savireguliavimas: įvairios technikos padės sukurti tinkamą ramybės, pasitikėjimo savimi ir pergalės infuziją - nuo teisingo kvėpavimo iki vizualizacijų.
-
Trečia, jei nesugebate susidoroti su stipriu nerimu, galite vartoti lengvą raminamąjį vaistą. Svarbiausia, kad tai neturėtų įtakos jūsų reakcijų greičiui ir mąstymo kokybei.
9. Neklauskite „teisingų“klausimų.
Dažnai, atsakęs į verbuotojo klausimus, kandidatas su malonumu atsikvėpia ir puola kuo greičiau išeiti iš kabineto, kai turėtų atsipalaiduoti ir pradėti užduoti klausimus. Pirma, tokiu būdu jūs tikrai galite gauti svarbios, prasmingos informacijos apie įmonę ir savo galimas pareigas. Antra, padaryti papildomą norimą įspūdį.
Kurie klausimai turėtų būti laikomi „teisingais“? Tie, kurie demonstruoja jūsų kompetenciją užimtumo klausimais ir atsidavimą rezultatams. Pavyzdžiui:
- Kaip atliekamas darbas šioje organizacijoje? Kas dar pagal darbo sutartį, pagal darbo knygą? (Galima užregistruoti individualaus verslininko darbą, sudaryti su juo civilinę sutartį ir pan.) - Kiek trunka bandomasis laikotarpis? - Kokių rezultatų tikisi darbdavys pasibaigus bandomajam laikotarpiui? - Pagal kokius kriterijus skaičiuojamas darbo užmokestis, nuo ko jis priklauso? - Kiek žmonių bus jums pavaldūs, jei pretenduosite į vadovo postą? Ir kt.
Klaidingi klausimai:
- apie atostogas; - apie nedarbingumo atostogas; - apie laisvalaikį; - apie išmokas, kompensacijas ir kt.
Žinoma, ši informacija taip pat yra reikalinga, kad turėtumėte, tačiau nepriimtina sutelkti dėmesį tik į tokius klausimus, nes jie darbdavyje formuos neigiamas idėjas apie jus. Teisingiau būtų jų paprašyti vėliau, personalo skyriuje.
10. Negalima rengti rekomendacijų ir rekomendacijų.
Jei darbdavys domisi jūsų kandidatūra, natūralu, kad jis nori gauti rekomendacijas apie jus iš ankstesnių darbo vietų. Mano patirtis rodo, kad daugeliui darbo ieškančių asmenų sunku pateikti rekomendacijas ir siuntimo duomenis. Tai yra didelė klaida, taip pat neteisinga informacija.
Darbuotojai ir HR-ry visada tikrina rekomendacijos kokybę ir užduoda daug „keblių“klausimų apie kandidatą. Todėl darbuotojas, iš kurio tikitės teigiamų rekomendacijų apie save, turėtų būti gerai pasirengęs būsimam pokalbiui.
Tam jums gali padėti pažįstamas personalo specialistas ar asmeninis karjeros treneris.
Taigi, mes aptarėme 10 patikimų būdų, kaip nepavykti interviu. Nedarykite šių klaidų, o jūsų galimybės gauti jus dominantį darbą žymiai padidės!
Elena Trigub
