Bet kurio žmogaus gyvenime susiklostė situacijos, kai reikėjo gauti atsakymą iš bet kurios organizacijos. Gauti atsakymą į užklausą yra būtent ta situacija, apie kurią galima pasakyti: „Kai paprašysite, gausite“.
Nurodymai
1 žingsnis
Bet kuris asmuo turi teisę gauti informaciją apie jį asmeniškai arba susijusį su jo asmenybe. Bet turėtumėte žinoti, kad yra duomenų bazė, prieiga prie kurios yra draudžiama arba ribojama, ir dėl nepagrįsto atsisakymo pateikti informaciją galima pateikti apeliaciją, taip pat dėl jos nepateikimo.
2 žingsnis
Svarbiausia teisingai sudaryti ir išsiųsti užklausą.
1. Prašyme nurodomas tikslus ir visas organizacijos ar pareigūno, kurio vardu jis adresuojamas, vardas ir pavardė.
2. Prašymo esmė yra susijusi su asmens ar įstaigos, į kurią jis nukreiptas, kompetencija.
3. Daugumos valstybinių organų pareigūnai, nusprendę, kad atsakymo pateikimas nepriklauso jų kompetencijai, privalo perduoti prašymą instancijai ir pranešti apie tai iniciatoriui. Bet tam reikia laiko, o iniciatorius ne visada turi jį savo žinioje, todėl geriau tokius momentus išsiaiškinti nedelsiant.
4. Prašymas yra parengtas kompetentingai, tiksliai apibūdinant jo esmę ir nurodant informaciją, kuri yra būtina konkrečiam ir objektyviam atsakymui pateikti, ir kuri yra prieinama iniciatoriui. Kuo tiksliau bus pateiktas prašymas, tuo greičiau bus atsakyta.
5. Prašymas pateikiamas dviem egzemplioriais, kopija pasiliekama sau.
6. Prašymas paprastai siunčiamas paštu su pranešimu, tada tikrai bus žinoma, ar jis buvo gautas, ar ne. Jis taip pat siunčiamas elektroniniu paštu arba paliekamas organizacijos tinklalapyje, juolab kad tokia funkcija šiuo metu įdiegta daugumoje valstybės (savivaldybių) įstaigų ir įstaigų svetainių.
7. Apeliacinį laišką galima asmeniškai nusiųsti organizacijai ar institucijai. Paprašykite asmens, kuris priėmė jūsų užklausą, ant kopijos įrašyti gaunamą numerį ir datą. Tokiu atveju bus lengviau kreiptis dėl atsakymo pateikimo termino pažeidimo, jei toks yra.
8. Prašymas turi būti pasirašytas ir jame turi būti jūsų kontaktinė informacija. Net jei ant voko nurodytas jūsų adresas, geriau, jei jis nurodomas ir prašyme. Anoniminės užklausos nėra peržiūrimos ir atsakomos.
9. Kiekvienoje institucijoje, organizacijoje, įstaigoje, kiekviename pareigūne yra nustatyti įstatymų numatyti terminai atsakyti į piliečių klausimus. Jie gali skirtis priklausomai nuo prašymo sudėtingumo, tačiau paprastai neviršija vieno mėnesio. Atsakymo pateikimo terminas konkrečiu atveju turėtų būti nurodytas atskirai.
3 žingsnis
Siunčiant prašymą atminkite, kad bet kuriuo atveju adresatas turi į jį atsakyti ir raštu informuoti apie sprendimą.
