Turint prekių ir prekybos centrų gausą, išryškėja pardavėjo profesionalumas. Galų gale, jie yra tie, kurie sugeba padidinti pardavimus ir pritraukti nuolatinius klientus į jūsų parduotuvę. Pardavimų personalui reikia nuolatinių paskatų ir reikalingas visapusiškas požiūris.
Būtinas
- - materialinių paskatų schema;
- - mokymų organizavimas;
- - įmonių kultūros įvedimas.
Nurodymai
1 žingsnis
Sukurti materialinių paskatų sistemą. Padalinkite atlyginimą į dvi dalis, priklausomai nuo to, kokio produkto jūs prekiaujate. Pirmasis yra fiksuotas atlyginimas, kuris nekinta ir gali tik didėti bėgant metams. Antroji dalis turėtų būti laipsniška: arba tam tikra pardavimo procentinė dalis, arba suma, tiesiogiai proporcinga plano įvykdymui. Kartu pageidautina, kad progresyvioji dalis būtų reikšminga ir iš tikrųjų paskatintų geresnį darbą. Įveskite grynųjų premijų sistemą, pagrįstą ketvirčio rezultatais. Praktikuokite mokėti vadinamąjį „tryliktą atlyginimą“prieš Naujųjų metų šventes. Tokie metodai leis nukreipti personalą į ilgalaikius rezultatus.
2 žingsnis
Aktyviai naudokite nematerialių paskatų metodus. Žinoma, iš jūsų pusės šie metodai pareikalaus finansinių investicijų, tačiau patys pardavėjai juos suvoks kaip malonius ir reikšmingus savo darbo pranašumus. Galite susitarti dėl pardavėjų maitinimo, ypač jei jie dienos metu neturi kur valgyti šalia. Atsižvelgdami į personalo poreikius, galite sumokėti už jų keliones ar mobiliuosius ryšius, baseino ar fitneso klubo abonementą, draudimą gerame medicinos centre. Tokios „premijos“neturėtų būti įtrauktos į standartinių išmokų paketo taikymo sritį ir turėtų būti suvokiamos kaip privilegija.
3 žingsnis
Reguliariai veskite personalo mokymus, įveskite papildomus mokymus, dirbkite su psichologu. Tarp pardavėjų, kaip taisyklė, yra nedaug tikrų savo srities profesionalų. Mokymasis darbo metu kelia jaudulį, didina entuziazmą ir suteikia darbuotojams daugiau žinių apie savo darbą. Pabrėžkite pardavėjo darbo svarbą. Juk nuo jų priklauso pajamų apimtis ir lojalių klientų skaičius.
4 žingsnis
Organizuokite reguliarius verslo renginius, kurie padeda kurti komandą. Naujųjų metų sutikimas, išėjimas į užmiestį, darbuotojų gimtadienių šventimas - tokių renginių neturėtų būti per daug, bet reikėtų prisiminti. Padovanokite savo darbuotojams nedideles dovanas ir per atostogas skirkite laiko pardavėjams.
