Derybos yra neatsiejama bet kurios veiklos srities dalis. Asmuo turi mokėti derėtis su darbo partneriais, su klientais, su savo kolegomis, su vadovybe. Derybos yra visas menas.
Nurodymai
1 žingsnis
Pasirinkite patogų laiką ir vietą deryboms. Geriausia vesti derybas ryte, kai visi yra kupini energijos. Tada prireikus bus galima juos pratęsti. Taip pat labai svarbu pasirinkti vietą. Geriausia derėtis savo teritorijoje, nes daugelis mano, kad priimančiosios šalies padėtis yra daug geresnė. Derybos taip pat gali būti vykdomos neutralioje teritorijoje, todėl komunikacija taps neformali.
2 žingsnis
Atkreipkite dėmesį į savo išvaizdą. Teisingiausia vesti derybas dėl verslo kostiumo.
3 žingsnis
Teikti informacinius mokymus. Pabandykite surinkti išsamią informaciją apie savo priešininką iš įvairių šaltinių. Tai padės iš anksto paruošti argumentus, kurie bus naudingi derybų metu, ir pasiūlys problemos sprendimo būdus.
4 žingsnis
Nurodykite derybų tikslą. Aiškiai pasakykite, ką iš tikrųjų norite gauti iš derybų. Nusiteikite teigiamam rezultatui. Dėmesį sutelkite į svarbiausius dalykus, tuo pačiu metu pristabdykite savo kalbą. Pradėkite nuo klausimų, dėl kurių lengviausia susitarti. Tai suteiks teigiamą impulsą.
5 žingsnis
Būtinai laikykitės iš anksto parašyto derybų plano. Pradėkite nuo bendrų ir paprastesnių klausimų, palaipsniui pereikite prie sudėtingesnių, parodykite galimybę pasiekti tarpusavio supratimą, o ginčytinais klausimais - kompromisą. Būkite pirmas pradėjęs derybas, neleiskite mums pasinaudoti iniciatyva.
6 žingsnis
Atminkite, kad po valandą trukusių derybų žmogaus dėmesys būna blankus, todėl neturėtumėte vilkinti derybų, o jei nebus rezultato, turėtumėte padaryti pertrauką.
7 žingsnis
Atminkite, kad adreso reikšmė greičiausiai įsimenama nei žodžiai. Todėl įsitikinkite, kad esate teisingai suprastas, atsižvelkite į oponento intelektualinį potencialą. Tezes išdėstykite logiškai ir argumentuotai. Priešingu atveju dėl nesusipratimo padaromos neteisingos išvados.
8 žingsnis
Būkite įtikinamas ir objektyvus, niekada nepasiduokite emocijoms. Sumaniai pasinaudokite iniciatyva ir laikykitės jos. Pabaikite eilutes klausimu ir bandykite nuspėti priešininko reakciją. Tai padės pasiekti numatytą tikslą.
9 žingsnis
Kiekvienas gali išmokti veiksmingai derėtis. Svarbiausia laikytis tam tikrų elgesio taisyklių, kruopščiai ruoštis deryboms, tada pergalė bus jūsų!
