Kiekvienas naujai atidarytos internetinės parduotuvės vadovas turi spręsti prekių pristatymo klientams organizavimo problemą. Yra trys pagrindiniai būdai tai padaryti. Ir kiekvienas iš jų turi savo privalumų ir trūkumų. Apsvarstykime kiekvieną iš jų.
Nurodymai
1 žingsnis
Galite pasitikėti užsakomosiomis įmonėmis, kurios visiškai pasirūpins prekių pristatymu. Kurjeriai patys išmuš pirkėjo čekį, po kurio pinigai pateks į logistikos įmonę į sąskaitas, o iš ten - į internetinę parduotuvę. Komisinis mokestis yra nuo 1,5 iki 3% prekių vertės.
2 žingsnis
Šio pristatymo būdo privalumas yra tas, kad nereikia blaškytis su apskaita, taip pat su įmonės darbuotojais. Užsakomosios paslaugos gali visiškai pašalinti visas siuntimo problemas, leidžiančias jums užsiimti verslu.
3 žingsnis
Tačiau yra ir trūkumas: per didelį užsakymų krūvį užsakomųjų paslaugų įmonė gali nesusitvarkyti su atsakomybe. Dėl to gali atsitikti taip, kad klientas atsisako užsakymo jo nelaukdamas.
4 žingsnis
Savo kurjerių tarnyba. Visas jų kurjerių personalas yra geras. Tik jūsų kurjeriai gali būti verčiami griežtai vykdyti savo pareigas. Užsakovų atveju to padaryti negalima, nes tokių įmonių darbuotojai turi savo bosus.
5 žingsnis
Šio pristatymo organizavimo metodo privalumai yra nuolatinis paslaugų kokybės stebėjimas ir gerinimas. Jūsų operatorius gali bet kada paskambinti klientui ir paklausti, kaip kurjeris susitvarkė su savo užduotimi.
6 žingsnis
Tačiau pagrindinė pristatymo paslaugos problema yra didelė darbuotojų kaita. Gana sunku rasti sąžiningą ir sąžiningą kurjerį, kuris tuo pačiu metu pusdienį šaltuoju laiku apvažinėtų miestą ar įstrigtų transporto spūstyse. Tokios perspektyvos daugelį gąsdina.
7 žingsnis
Naudojimasis „Rusijos pašto“paslaugomis yra trečiasis pristatymo būdas. Ši įmonė yra didelė logistikos įmonė, turinti labiausiai išplėtotą filialų tinklą visoje Rusijoje. Jis gali būti naudojamas pristatant prekes grynaisiais pristatant į bet kurią šalies dalį. Tuo pačiu nereikės samdyti kurjerių. Beveik Rusija turi DHL analogą. Tai paslauga „EMS Russian Post“. Ši kurjerių įmonė pristato prekes tiesiogiai pirkėjo rankose, naudodama patronuojančios įmonės filialų tinklą. EMS Rusijos paštas veikia daug greičiau, tačiau jo paslaugos taip pat yra brangesnės.
8 žingsnis
Kaip jau minėta, Rusijos paštas turi labai gerai išvystytą filialų infrastruktūrą. Rusijos Federacijos teritorijoje yra 86 filialai ir daugiau nei 40 000 pašto skyrių. Skaičiai įspūdingi.
9 žingsnis
Tačiau eilės pašte jau seniai nebėra kažkas neįprasto. Be to, paštas turi savo prekių, kurias draudžiama vežti, sąrašą. Be to, siunčiant prekes grynaisiais, pirkėjas gali tiesiog neatvykti dėl prekių. Tokiu atveju siuntėjas padengs prekių pristatymo pirkėjui išlaidas, taip pat jų (prekių) grąžinimo atgal išlaidas.
