Verslo žmogaus gyvenimas neįsivaizduojamas be kasdienio bendravimo: telefono ryšio, darbo susitikimų, susitikimų, pristatymų. Iš daugelio verslo kontaktų derybos yra svarbiausias šiuolaikinio verslo komponentas ir varomoji jėga. Kaip pasiekti sėkmės derybose su partneriais?
Nurodymai
1 žingsnis
Pragmatikas Rokfeleris sugebėjimą bendrauti su žmonėmis pripažino preke, už kurią yra pasirengęs mokėti daugiau nei už viską. Pagrindinis dalykas sėkmingose derybose yra būtinų susitarimų sudarymas. Tai galima pasiekti laikantis tam tikrų taisyklių.
2 žingsnis
Kruopščiai pasiruoškite deryboms. Aiškiai nurodykite jų tikslą: ko norite pasiekti per verslo susitikimą? Pagalvokite, kokios lėšos bus naudojamos norint pasiekti norimą rezultatą. Norėdami pagrįsti savo pasiūlymus, atidžiai paruoškite visų būtinų argumentų pagrindą. Jums reikės faktų, statistikos, nuorodų į autoritetingas nuomones, teisės aktus ir kitos susijusios informacijos.
3 žingsnis
Ruošiantis deryboms, surinkite kuo daugiau informacijos apie partnerio įmonę ir jos atstovą - asmenį, su kuriuo palaikysite dialogą, apie kitus asmenis - susitikimo dalyvius. Svarbu tinkamai suprasti partnerio asmenybę: jo statusą ir reputaciją, išsilavinimą, interesų ratą ir net šeiminę padėtį.
4 žingsnis
Šios žinios padės jums surengti verslo susitikimą viena kalba, žinoti stipriąsias ir silpnąsias pašnekovo puses, švelniai ir teisingai išmesti jį sau, sukelti nuoširdų pasitikėjimą ir galų gale pasiekti tiksliai susitarimą, kuris buvo užprogramuotas. Internete raskite reikiamos informacijos (patikėkite tokią paiešką savo pavaldiniams) ir perimkite kontaktus su žmonėmis, reikalingais rengiantis deryboms.
5 žingsnis
Sukurkite derybų procesą pagal tradicinę schemą. Pirmiausia išsiaiškinkite požiūrius į problemas, dalyvių (dalyvių) požiūrį į derybas abipusio intereso tema. Nuosekliai aptarkite pagrindinius derybų dalykus, apgalvotai pateikdami visus argumentus, pagrindžiančius jūsų pasiūlymus. Pradėkite nuo paprastų pozicijų, palaipsniui pereikite prie sudėtingesnių diskusijų. Paprastų klausimų sprendimas parodys abipusį nusiteikimą pasiekti visišką susitarimą ir ateityje turės teigiamą psichologinį poveikį abiem derybų pusėms.
6 žingsnis
Susitarkite dėl aptartų pozicijų ir sudarykite planuojamus susitarimus. Pravartu prisiminti, kad maksimalius rezultatus abiem derybų proceso pusėms duos abipusiai naudingo bendradarbiavimo strategija, o ne „antklodės tempimas ant savęs“.
7 žingsnis
Pasibaigus deryboms, neatsižvelgiant į jų rezultatus, verslo susitikimo metu išanalizuokite savo darbą su partneriais. Ką, jūsų nuomone, pavyko padaryti puikiai, o kas tapo praleista proga ir net klaida? Priimkite sėkmingus oponentų radinius būsimam partnerių darbui.
