Darbo našumas ir atitinkamai organizacijos pajamų lygis tiesiogiai priklauso nuo psichologinio klimato komandoje. Jei kolektyve nuolat kyla konfliktų, tada darbuotojai negali kartu išspręsti svarbių verslo klausimų ir yra nuolat atitraukti nuo darbo. Net nutinka taip, kad vertingi darbuotojai pasitraukia iš darbo, nebenorėdami tapti konfliktų šalimis.
Nurodymai
1 žingsnis
Ypatingą dėmesį skirkite personalo atrankai. Užkirsti kelią konfliktui yra lengviau nei bandyti jį išspręsti vėliau. Žinoma, svarbios yra profesinės savybės, tačiau reikia atsižvelgti ir į charakterio bruožus. Jei net pokalbio metu pareiškėjas susidaro įžūlaus, įžūlaus, agresyvaus žmogaus įspūdį, jam reikėtų atsisakyti darbo. Be to, neturėtumėte samdyti žmogaus, kuris atvirai pareiškia, kad ankstesnėje darbo vietoje jis nuolat konfliktuodavo su komanda.
2 žingsnis
Stenkitės suteikti darbuotojams patogią darbo aplinką. Jei žmogų erzina nuolatinės bėdos darbe, nepatogus atostogų laikas, mažas atlyginimas ir pan., Vargu ar jis bus linkęs elgtis draugiškai su likusia komanda. Ypatingą dėmesį skirkite darbo vietos sutvarkymui. Stalas ir kėdė turėtų būti patogūs, kad darbuotojai dienos pabaigoje nepatirtų nugaros skausmų. Leiskite darbuotojams iš namų atsinešti širdžiai artimus daiktus ir patys įsirengti savo darbo vietas. Taigi biuras taps antraisiais darbuotojų namais, o komanda bus suvokiama kaip šeima.
3 žingsnis
Įrengti biuro virtuvę ir poilsio kambarį, kuriame darbuotojai galėtų bendrauti neoficialioje aplinkoje. Tegul šių kambarių interjeras yra jaukus ir netgi jaukus, kad darbuotojai galėtų atsipalaiduoti ir kalbėtis ne kaip kolegos, o kaip draugai. Pokalbiai prie kavos per pietų pertrauką sustiprina santykius ir padeda žmonėms užmegzti ryšį.
4 žingsnis
Būtinai organizuokite bendruosius renginius: sutikite Naujuosius metus su komanda, darbuotojų gimtadieniais ir kitomis šventėmis, kartkartėmis kartu leiskitės į žygius ar iškylas. Tokių renginių negalima paversti nuobodžiais susitikimais, kuriuose draudžiama nedalyvauti. Tegul atostogos būna linksmos, o darbuotojai jas lanko su malonumu ir savo noru, o ne pagal užsakymą. Pastatykite stendą ir uždėkite jame darbuotojų, kuriems po kelių dienų bus gimtadienis, vardus. Kolegos galės pamatyti šią informaciją, paruošti dovanas ir sveikinimus, kurie taip pat padės pagerinti psichologinį klimatą komandoje.