Atviras laiškas yra oficialios verslo žurnalistikos žanras, egzistuojantis informacinių leidinių ir verslo rašymo sankirtoje. Atviros raidės turi daugybę stilistinių ypatybių, kurias atlikėjas turėtų žinoti.
Atviras laiškas - skirtumai nuo įprasto laiško
Klysta tie, kurie bet kokius žiniasklaidoje paskelbtus kreipimus laiko atvirais laiškais. Atviras laiškas iš esmės skiriasi nuo straipsnio, informacinio užrašo ir apžvalgininkų skilties. Medžiaga yra pagrįsta raginimu suvienodinti pozicijas, imtis veiksmų ar tiesiog paskelbti informaciją, kuri nėra žiniasklaidos priemonė.
Dažnai atviri laiškai naudojami sprendžiant klausimus, kurie priklauso valdžios institucijų, verslo struktūrų ir kt. Kompetencijai. Viešas prižiūrėtojų ir nuomonės lyderių kreipimasis leidžia išspręsti problemą iš biurokratinių įstaigų ir siaurų verslo sluoksnių. į viešąjį lėktuvą.
Individualus ar kolektyvinis kūrybiškumas?
Viešas laiškas gali būti parašytas vieno autoriaus ar pasirašiusiųjų grupės vardu. Ir jei pirmuoju atveju atlikėjui pakanka sužinoti vieno informatoriaus požiūrį, tai antram reikės sukurti redakcijos komisiją.
Dažniausiai redakciją sudaro atviro laiško rengimo iniciatoriai, konsultantai ir dokumento pasirašytojai. Rangovas pirmiausia turi surinkti kiekvieno iš autorių nuomones, harmoningai sujungti visus požiūrius į vieną dokumentą ir tada susitarti dėl galutinės medžiagos.
Dažnai šis procesas yra žymiai pratęsiamas laike, todėl redakcijos užduotis yra kuo objektyviau apsvarstyti kiekvieno posėdžio atviro laiško projektą. Beje, redakcijos posėdžių nereikia rengti asmeniškai - pakanka išsiųsti apeliacijos projektą ir surinkti visų darbo grupės narių nuomones.
Rašymo technika
Atsižvelgiant į viešo kreipimosi priežastį, atviro laiško stilius gali skirtis nuo juodraščio iki informacijos ir aiškinamojo. Pasirašiusieji dokumentą turėtų iš anksto nuspręsti dėl dokumento rengimo tikslų.
Jei atviro laiško tikslas yra atkreipti visuomenės dėmesį į problemą, o laiško adresatai galų gale yra ne tik nuomonės lyderiai, bet ir gyventojai, socialinis komponentas į dokumentą turėtų būti įtrauktas kuo glaustai. Pavyzdžiui, apibūdinant lobizmo farmacijos rinkoje problemą, geriau pavaizduoti pareigūnų kreipimąsi su tikros žalos vartotojų interesams pavyzdžiais.
Geriau papildyti labai specializuotus klausimus, kuriuos paprastiems žmonėms sunku suprasti, specialiais informaciniais paaiškinimais. Jų nereikėtų pamiršti, net jei gavėjas yra gerai susipažinęs su problema. Taigi, pavyzdžiui, keliant tam tikrų tipų statybos darbų projektinės dokumentacijos nepatyrimo problemą, reikėtų pateikti pastabą, paaiškinant, kodėl ji yra svarbi gyventojams.
Rašymas yra pirmas žingsnis į dialogą
Tęsdami tikslų klausimus, laiško autoriai neturėtų pamiršti, kad atviras laiškas yra savotiškas kvietimas į viešą klausimo aptarimą. Norėdami tai padaryti, dokumento autoriai pirmiausia turi parodyti savo kompetenciją ir ekspertų nuomonę. Svarbu vengti neteisingų interpretacijų, iškraipytų terminų ir, žinoma, gramatinių klaidų medžiagoje. Neatsargumas rengiant atvirą laišką žada atsigręžti prieš jų autorius - žiniasklaida ir visuomenė gali laikyti pasirašiusius neveiksniais arba tiesiog ignoruoti kreipimąsi.
Atviro laiško paskelbimas
Laiškui priėmus galutinį variantą ir jį pilnai patvirtinus visiems pasirašiusiems asmenims, laiškas turėtų būti viešai paskelbtas. Labiausiai paplitusios atvirų laiškų skelbimo vietos yra žiniasklaida, įvairios interneto svetainės ir daugybė adresų sąrašo gavėjų. Svarbu apsvarstyti galimybę išplatinti laišką, kad jis gautų norimą rezonansą.
Skelbiant žiniasklaidoje reikėtų atsižvelgti į skaitytojų skaičių, tiražą (jei tai laikraštis ar žurnalas), taip pat į galimybę publikuoti nekomerciniais pagrindais. Nemokama leidyba yra svarbi ne tik dėl ekonominių priežasčių. Parašai „Reklama“arba „Komercinė“gali netiesiogiai sumažinti visuomenės pasitikėjimą atviro laiško argumentais. Skaitytojas labiau pasitiki medžiaga, kuri yra išleista nemokamai arba parašyta redakcijos komandos.
Pradinį atvirą laišką su parašais, gavėjo gaunamą numerį ir datą platinant medžiagą reikia nuskaityti ir pridėti prie naujienlaiškio, kad žiniasklaida galėtų įsitikinti dokumento tikrumu.