Visiems yra žinomas toks vaizdas, kai dėl pardavėjų užimtumo jie negali jums patarti dėl konkretaus produkto ar sumokėti už pirkinį. Jei einate į parduotuvę pietų metu, galite nerasti pardavėjo. O vakare, kai visi skuba namo iš darbo, galite pamatyti tą patį vaizdą. Be to, taikant įprastą, standartinį požiūrį, tampa aišku, kad viena iš pardavėjų pamainų turės atlikti neproporcingai didesnį darbų kiekį nei antroji. Tai priklauso nuo prekių gavimo laiko, nuo atsiskaitymo laiko ir nuo daugelio kitų veiksnių. Logiškas būdas optimizuoti išlaidas gali būti laikomas darbuotojų darbo grafiko sudarymu. Tuo tarpu nesudėtinga sudaryti darbuotojų darbo grafiką. Tam reikia atlikti keletą paprastų skaičiavimų.
Nurodymai
1 žingsnis
Būtina atsižvelgti į kai kurias apskaičiuotas vertes, kurių reikės planuojant ir keičiant darbuotojų darbą. Verta atkreipti dėmesį į laiką, praleistą atidarant, uždarant parduotuvę, ir į visas parduotuvėje atliekamas procedūras.
2 žingsnis
Verta apytiksliai apskaičiuoti vieno kliento aptarnavimo laiką. Jei nėra tokių, kurie galėtų tai padaryti, tuomet patartina laiką apskaičiuoti patiems (galite naudoti chronometrą). Tai padės nustatyti vidutinį aptarnavimo laiką, atsižvelgiant į dienos laiką.
3 žingsnis
Be to, prireiks laiko atlikti tam tikrą operaciją. Visa tai yra būtina ir į tai reikia atsižvelgti. Bendras rodiklis yra bendras konkretaus pardavėjo darbo laikas. Tuo pačiu metu rankiniu būdu (arba naudojant apsaugos kamerų įrašus) turite apytiksliai apskaičiuoti, kiek klientų ir kokiu metu įeina į parduotuvę.
4 žingsnis
Susumavus laiko intervalus ir apskaičiuojant vidutinę klientų apyvartą, bus lengviau nustatyti pamainų darbo krūvį. Po to maždaug verta apskaičiuoti kiekvienam praleistą laiką. Priklausomai nuo vidurkio, įdarbintų pardavėjų skaičius didėja arba mažėja.
