Organizacijos veiklos efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo kiekvieno jos darbuotojo efektyvumo. Mažoje įmonėje kiekvienas darbuotojas yra matomas, lengva įvertinti jo darbo rezultatus. Didelėje įmonėje daug sunkiau įvertinti personalą. Matuodami darbuotojų profesionalumą, darbo rezultatus ir lyderystės kompetencijas, sužinosite, ką reikia patobulinti, norint pasiekti geresnių rezultatų; galėsite pamatyti kiekvieno darbuotojo profesinį potencialą ir nustatyti sritį, kurioje jo įgūdžiai ir gebėjimai bus efektyvesni. Personalo atestaciją gali atlikti pakviesti specialistai, tačiau tai galite padaryti ir patys.
Nurodymai
1 žingsnis
Vertindami efektyvumą nustatykite tikslą ir rezultatą, kurį norite pasiekti. Pavyzdžiui, motyvacijos sistemos tobulinimas, personalo sprendimai, poreikis mokyti darbuotojus, kvalifikacijos kėlimas.
2 žingsnis
Sukurkite efektyvumo vertinimo kriterijus, atsižvelgiant į renginio tikslus ir veiklos specifiką.
3 žingsnis
Pasirinkite įrankius ir vertinimus. Tai gali būti testai, verslo modeliavimas, klausimynai, interviu. Sudėtingesnis vertinimo sprendimas - vadinamasis. Vertinimo centrą rekomenduojama atlikti įtraukiant profesionalius konsultantus. Nė viena priemonė nėra 100% tiksli. Todėl daugelis organizacijų naudoja kombinuotą vertinimo sistemą.
4 žingsnis
Nurodykite atlikėjus - vidinius ar pakviestus. Trečiųjų šalių specialistų paslaugos naudojamos ne tik dėl kai kurių vertinimo priemonių sudėtingumo. Darbuotojams lengviau susieti su vertinimo procedūra, jei ją atlieka išorės konsultantai.
5 žingsnis
Užmegzti ryšį su personalu. Paaiškinkite, kam skirta vertinimo procedūra ir kaip ji bus atlikta. Tai reikalinga tam, kad darbuotojai suprastų, jog jūs darote viską, kad būtų naudinga visai organizacijai ir kiekvienam jos darbuotojui atskirai. Jie pakeitė galimą neigiamą požiūrį į būsimą atestaciją.
6 žingsnis
Pateikti atsiliepimą. Personalo vertinimas yra dvipusis procesas. Darbuotojai turėtų galėti išsakyti savo nuomonę ir norus.
7 žingsnis
Atlikite sertifikavimo procedūrą. Atsižvelgdami į vertinimo dalykus ir jų funkcionalumą, įvertinkite asmenines savybes, darbo procesą ir atlikimą. Apibūdinantys rodikliai: amžius, lytis, išsilavinimas ir kiti. Analitiniai ir vertinamieji rodikliai: individualus darbas, planų įgyvendinimo efektyvumas, valdymo užduotys, profesinės ir lyderystės kompetencijos, lojalumas, atlyginimo lygis ir kiti.
8 žingsnis
Išanalizuokite gautą informaciją ir, remdamiesi vertinimo rezultatais, imkitės būtinų priemonių personalo veiklai gerinti.
