Poreikis įvertinti organizacijos valdymo efektyvumą kyla keliais atvejais. Tai gali būti krizinė organizacijos padėtis, investicijų poreikis arba įmonės reorganizavimas ir poreikis suvienodinti jos valdymo sistemą. Vertinimas yra organizacijos tyrimas, kurio metu nustatomi tikslai, atliekama išsami analizė ir pateikiamos praktinės rekomendacijos, kaip pagerinti valdymo efektyvumą.
Nurodymai
1 žingsnis
Išsikelkite tikslus ir uždavinius valdymo sistemos efektyvumui įvertinti. Tikslai turėtų būti aiškiai suformuluoti nurodant laiką, po kurio juos galima patikrinti. Iššūkis bus rasti organizacijos veikimo trūkumų. Norėdami tai padaryti, nurodykite, kokie nukrypimai nuo normos yra organizacijos veikloje, su kuo jie gali būti susiję.
2 žingsnis
Patikrinkite, ar organizacijos tikslus apibrėžia ir priima visi valdymo komandos nariai. Tai reikalinga tam, kad priimdami bendrus sprendimus ir analizuodami įmonės valdymo efektyvumą nebūtumėte panašūs į „gulbę, vėžį ir lydeką“.
3 žingsnis
Apibrėžkite savo valdymo našumo diagnostikos modelį. Tai gali būti mechanistinė ar humanitarinė, ir ji skiriasi diagnozės tema. Mechanistinis modelis vertina organizaciją kaip gamybos veiksnių - struktūrų, priemonių, žaliavų ir medžiagų, darbo jėgos - visumą, skirtą organizacijos problemoms spręsti ir atitinkamai ieško sistemos valdymo nesėkmių. Humanitariniame modelyje organizacija laikoma žmogiškųjų išteklių kolekcija ir svarbiais komponentais yra motyvacija, bendravimas, komandos narių dalyvavimas priimant sprendimus. Todėl šis modelis atkreipia dėmesį į veiklos valdymą, vadovų ir asmeninį lyderių efektyvumą. Abu modeliai dažnai naudojami vadovų rezultatams įvertinti.
4 žingsnis
Pasirinkite priemones, vertinimo metodikas, remdamiesi priimtu diagnostiniu modeliu. Tai taip pat gali būti kompiuterinis modeliavimas, leidžiantis įvertinti organizacijos struktūrą pagal galimybes ir praktiškumą. Tam naudokite specialius programinės įrangos įrankius. Tai gali būti psichologinių testų, interviu, interviu ir kitų metodų naudojimas siekiant įvertinti verslo savybes, vadovų augimo potencialą.
5 žingsnis
Išanalizuokite struktūrinių sąsajų sudėtį, jų pavaldumą, realų darbo krūvį. Išanalizuokite pagrindinių funkcijų pasiskirstymą pagal skyrius, nustatykite jų pakankamumą, ekonominį ir psichologinį tinkamumą. Patikrinkite, kiek skyrių funkcijos yra vykdomos, kiek jos atitinka jų struktūrinius skyrius, ar yra prieštaravimų ar funkcijų dubliavimosi departamentų viduje ar tarp jų. Būtinai atkreipkite dėmesį į silpnąsias grandis, trūkumus, į kuriuos turite atkreipti dėmesį.
6 žingsnis
Išanalizuokite lyderio vadovavimo stilių, verslo savybes ir jų darbo pareigas. Atkreipkite dėmesį į vadovų augimo potencialo įvertinimą, įvertinkite jų patirtį ir atliktų užduočių sudėtingumą, taip pat atkreipkite dėmesį į komandų sanglaudą skyriuose.
7 žingsnis
Remdamiesi gautais duomenimis, pateikite valdymo sistemos tobulinimo rekomendacijas, pasiūlykite keletą optimalių variantų, kaip pakeisti organizacinę struktūrą, perkelti konkrečius žmones. Būtinai pakomentuokite pakeitimų rezultatus. Pateikite juos visų suinteresuotų šalių, vadinamųjų „suinteresuotųjų šalių“, sprendimui. Galbūt, bendrai diskutuojant, atsiras optimalus, sintetinis efektyvios valdymo modelis konkrečiai organizacijai.
