Pernelyg didelė kontrolė dirgina talentingus darbuotojus, siekiančius nepriklausomybės. Kita vertus, be tinkamos kontrolės vadovybė negali laiku reaguoti į kritines situacijas. Kompetentingi atsiliepimai padės efektyviai dirbti su skirtingų kategorijų žmonėmis.
Nurodymai
1 žingsnis
Kiekvieno darbuotojo tipą nustatykite pagal savarankiškumą priimant sprendimus - pradedantysis ar profesionalas. Tai neturi nieko bendra su išsilavinimu ar darbo įgūdžiais. Jei asmuo ką tik prisijungė prie organizacijos, kurį laiką jis gali būti laikomas pradedančiuoju. Jei darbuotojas gerai dirba atlikdamas dabartinę užduotį, geriau jo nekontroliuoti metodais, taikomais naujokams: specialistams reikalingas kitoks požiūris. Kai kurie žmonės lieka naujokai, neatsižvelgdami į stažą įmonėje - taip yra dėl žemos savivertės. Tokiems darbuotojams visada reikia palaikymo, patvirtinimo - to negalima pamiršti.
2 žingsnis
Apibrėžkite valdymo sritis. Naujokams paaiškinkite, kad tikrinsite kiekvieną žingsnį ir reikalausite išsamių ataskaitų ir planų. Susitarkite su specialistais, kokias užduotis jie gali atlikti patys, be tarpinių ataskaitų, susisiekdami tik iškilus sunkumams.
3 žingsnis
Įgalioti instituciją. Suteikite profesionalams kuo daugiau atsakomybės. Iššūkis jiems, parodykite perspektyvas. Stenkitės neišstumti naujokų iš jų komforto zonos, nebent jie parodytų norą tapti profesionalais.
4 žingsnis
Reikalauti pradedančiųjų nedelsiant pranešti, kai jie nukrypsta nuo kurso. Šie žmonės turi dirbti aiškiai pagal instrukcijas. Susikurkite jiems planus arba pareikalaukite, kad jie susitartų su vadovu dėl savo sukurtų planų. Darbuotojai turėtų žinoti dabartinės užduoties laiką ir susisiekti su savo viršininku, jei supranta, kad nesilaiko termino arba kyla kitų sunkumų.
5 žingsnis
Stebėkite KPI turinčius profesionalus. Šiems žmonėms nereikia visiškos kontrolės ir atskaitomybės kiekviename žingsnyje. Pakanka aptarti su jais veiksmų planą ir laiko tarpą tarpiniams rezultatams apibendrinti. Jie patys spręs nedideles problemas. Tačiau neleiskite, kad viskas vyktų savaime, kad darbuotojai neatsipalaiduotų ir nepadarytų pernelyg didelio pasitikėjimo savimi klaidų.
