Darbo rinka yra tokia didelė ir įvairi, kad ne visada pavyksta tai išsiaiškinti patiems. Paprastai įdarbinimo (personalo) agentūros gelbsti teikdamos paslaugas tiek ieškantiems darbo, tiek darbdaviams.
Įdarbinimo agentūras galima suskirstyti į dvi pagrindines rūšis, atsižvelgiant į tai, ar jų pagrindiniai klientai yra ieškantys darbo, ar darbdaviai. Pirmuoju atveju jie paprastai vadinami įdarbinimo agentūromis, o antruoju - įdarbinimo agentūromis.
Verbuotojų darbo schema
Iš esmės įdarbinimo agentūrų darbo schema yra gana paprasta. Už tam tikrą mokestį pareiškėjui pateikiama informacija apie kelias jam tinkamas laisvas darbo vietas. Iš esmės čia baigiasi agentūros dalyvavimas įsidarbinant, todėl pareiškėjų požiūris į tokį verslą paprastai yra labai santūrus. Agentūra duomenis apie esamas laisvas darbo vietas gauna arba iš atvirų šaltinių, arba tiesiogiai iš organizacijų ir įmonių personalo tarnybų.
Taip pat yra vadinamųjų mišraus tipo agentūrų. Jie gauna pajamas tiek iš ieškančių darbo, tiek iš darbdavių.
Įdarbinimo agentūros yra profesionalesnės, už jų darbą moka darbdavys, o ne pareiškėjas. Tokios agentūros uždaviniai yra rasti kandidatus, kurių patirtis, žinios, kvalifikacija ir kitos savybės maksimaliai atitinka laisvą vietą pasiūliusio darbdavio reikalavimus. Be to, įdarbinimo agentūros darbuotojai atlieka pirminį pokalbį, tikrina atnaujinimus, rengia psichologinius ir profesinius testus. Kadangi tokių agentūrų pajamos tiesiogiai priklauso nuo būsimo kandidato atlyginimo (paslaugų kaina svyruoja nuo vieno mėnesio atlyginimo iki pusės būsimo darbuotojo metinių pajamų), jas domina geriausios sąlygos pareiškėjui. Natūralu, kad tai tiesa, jei kandidatas atitinka visus darbdavio reikalavimus.
Įdarbinimo agentūrų paslaugomis naudojasi tiek mažų įmonių atstovai, kurie neturi savo personalo tarnybos, tiek didelės korporacijos, įskaitant užsienio.
Papildomos paslaugos
Be tiesioginio įdarbinimo ar darbo paieškos paslaugų, daugelis įdarbinimo agentūrų teikia įvairias papildomas paslaugas, pavyzdžiui, veda edukacinius ir motyvacinius mokymus, tikrina ir vertina personalo ir personalo darbą, organizuoja renginius, kuriais siekiama padidinti vidinį lojalumą ir komandinio darbo efektyvumą, psichologinius testus ir kitas.. Galiausiai įdarbinimo agentūra gali teikti vienkartines ar nuolatines užsakomųjų paslaugų paslaugas, pavyzdžiui, įrašų tvarkymą. Pareiškėjams siūlomos konsultacijos dėl elgesio interviu, teisingo gyvenimo aprašymo ir įvairių mokymų.