Operatoriumi vadinamas ne tik asmuo, turintis vaizdo kamerą, bet ir konkrečios įmonės palaikymo centro darbuotojas, atsakantis į klientų skambučius, susitariantis su jais ir pan. Jei pasistengsite, šį darbą galėsite gauti per trumpą laiką.
Nurodymai
1 žingsnis
Dirbk prie savo dikcijos. Pabandykite išsiugdyti savimi pasitikintį, ramų balsą. Norėdami tai padaryti, galite garsiai skaityti įvairias knygas, bandydami laikytis teisingos balso intonacijos ir tembro. Taip pat išmokite ir pakartokite kiekvieną dieną keletą liežuvio vingių, tobulindami kalbos aiškumą.
2 žingsnis
Praktika bendrauti su kitais žmonėmis. Galite praktikuoti tai daryti su draugais ar šeima: perskaitykite jiems pokalbį arba sukurkite repeticijos dialogą, kuriame atliksite operatoriaus ir savo partnerio, kaip kliento, vaidmenį. Norėdami daugiau realizmo, galite žaisti dialogą telefonu.
3 žingsnis
Tyrinėkite dabartines operatoriaus pozicijas savo mieste. Paprastai šių darbuotojų reikalauja dauguma įmonių, kurios parduoda tam tikras prekes arba siūlo specialias paslaugas. Jums reikės atsakyti į gaunamus klientų skambučius ir informuoti juos apie dabartinius įmonės pasiūlymus, stengiantis juos sudominti ir paskatinti naudotis siūlomomis paslaugomis.
4 žingsnis
Be to, tuo pačiu tikslu savarankiškai paskambinsite kitoms įmonėms ir žmonėms, paskirdami jiems susitikimus su darbdaviu. Kito tipo operatoriai veikia tik kaip pagalbos centro darbuotojai, padedantys klientams išspręsti produkto problemas ir atsakantys į jų klausimus. Nuspręskite, koks darbas jums tinkamiausias.
5 žingsnis
Gaukite interviu dėl pasirinktos pareigos. Atkreipkite dėmesį, kad darbdavys greičiausiai norės jus išbandyti ir atlikti operatoriaus ir kliento dialogą iškart interviu metu. Pasiruoškite tam iš anksto ir pabandykite įtikinti įmonės atstovą, kad esate tinkamas asmuo operatoriaus pareigoms užimti. Atkreipkite dėmesį, kad dar vienas šios pozicijos privalumas yra galimybė dirbti namuose, atsakymas į skambučius nurodytu numeriu ar klientų pageidavimai internetu.
