Yra prekių, kurios yra įvairių komponentų ir mechanizmų kolekcija, pavyzdžiui, kompiuteris, automobilis, šaldytuvas ir kt. Praktiškai, kai kyla ginčytinų situacijų dėl tokių sudėtingų prekių trūkumų, kyla daug klausimų, ar įmanoma grąžinti visą produktą, jei tik dalis jo neveikia; kaip pateikti pretenzijas, jei komponentams galioja skirtingi garantiniai laikotarpiai ir pan.?
Sudedamosios produkto dalys arba, kaip nurodyta „Vartotojų teisių apsaugos įstatyme“, sudedamosios dalys yra daikto elementai, kurie kartu su kitomis sudedamosiomis dalimis yra naudojami jų bendrajai paskirčiai.
Rusijos Federacijos civiliniame kodekse teigiama, kad visam sudėtingam gaminiui nustatytas garantinis laikotarpis taikomas kiekvienai šio gaminio daliai. Be to, Vartotojų apsaugos įstatymas numato, kad garantijos laikotarpiai gali būti nustatyti atskirai pagrindinio produkto komponentams ir komponentams. Tuo pačiu metu pardavėjo teisė, o ne pareiga nustatyti prekių sudedamųjų dalių garantinius laikotarpius. Išimtys yra atvejai, kai pasibaigus garantiniam laikotarpiui produktas gali būti pavojingas.
Nurodyti garantiniai laikotarpiai pradedami skaičiuoti nuo prekių perdavimo pirkėjui momento ir yra sustabdomi jose nustatytų trūkumų pašalinimo laikotarpiui.
Jei atskiroms gaminio dalims nėra nustatytas atskiras garantinis laikotarpis, pirkėjas gali reikalauti grąžinti arba pakeisti nekokybišką prekę per visą garantijos laikotarpį visam gaminiui. Kartais yra nustatytas garantijos laikotarpis atskiroms gaminio dalims nei visam gaminiui, todėl tokius komponentus galima pakeisti arba grąžinti per šiuos ilgesnius laikotarpius.
Tačiau dažniausiai pardavėjas nustato sutrumpintą komponentų garantinį laikotarpį. Ir tokiais atvejais būtina vadovautis pirkimo-pardavimo sutarties tekstu. Jei jame aiškiai nurodyta, kad pasibaigus prekių sudedamųjų dalių garantiniam laikotarpiui, pardavėjas atleidžiamas nuo garantinių įsipareigojimų (nemokamas remontas, keitimas, grąžinimas), tada pirkėjas gali deklaruoti tik tas pretenzijas, kurios nėra susijusios su garantija ir tik tuo atveju, jei nustatomi dideli prekių trūkumai.
Pažymėtina, kad dėl tam tikros gaminio dalies trūkumo aptikimo garantiniu laikotarpiu visą gaminį galima grąžinti arba pakeisti.
Atsižvelgiant į tai, kad teisės aktai neįpareigoja pardavėjo tuo pačiu metu nustatyti gaminio ir jo sudedamųjų dalių garantinius laikotarpius, gali būti atvejų, kai garantinis laikotarpis nustatomas tik komponentams, o visam produktui nėra garantinio laikotarpio.
Jei vartotojas pareikalavo pakeisti gaminio komponentą, pardavėjas nustato jam naują garantinį laikotarpį.
