Šiais laikais raidės yra praeitis ir tampa retenybe. Bet tai netaikoma verslo korespondencijai. Verslo laiškai yra oficialūs dokumentai. Su jų pagalba užmezgami kontaktai, jie fiksuoja visus verslo santykių etapus. O gebėjimas rašyti verslo laišką kalba apie ypač oponento ir visos įmonės kvalifikaciją.
Nurodymai
1 žingsnis
Verslo laiškams rašyti naudokite įmonės firminius blankus. Nepaisant to, ar laiškas parašytas popieriuje, ar elektronine forma, jis turi turėti siunčiančios įmonės logotipą. Taip pat formoje turi būti įmonės pašto adresas, telefonai ir fakso numeriai, el. Pašto ir interneto adresai.
Palikite paraštes - kairėje pusėje tris centimetrus, dešinėje - pusantro centimetro. Laukai reikalingi laiškui susieti su archyvo aplanku.
2 žingsnis
Laikykitės oficialaus rašymo stiliaus. Verslo laiškas turėtų būti nedviprasmiškas ir jo negalima aiškinti keliais būdais. Laiške turi būti el. Laiško tema. Verslo korespondencijoje nenaudokite šypsenėlių.
Jei tai yra susirašinėjimo tęsinys, palikite laišką, į kurį rašote atsakymą, citatos forma. Laišką galite pacituoti ne visą, o tik tuos fragmentus, į kuriuos atsakote. Tai padės oponentui aiškesnį ryšį tarp jo laiško ir jūsų atsakymo.
3 žingsnis
Laišką pradėkite nuo mandagaus adreso, pavyzdžiui: "Mielasis Petrai Ivanovičiau!" Apeliacija yra puslapio centre. Pavadinimas parašytas visas, inicialų naudojimas čia yra nepriimtinas.
Po apeliacijos seka įžanginė dalis, kurioje trumpai suformuluotas laiško tikslas. Kitas verslo laiško skyrius yra pagrindinė dalis, kurioje išsamiau nurodomos laiško rašymo priežastys, klausimai ir jų sprendimo būdai. Laiškas baigiamas santrauka ir kreipimusi į adresatą pateikiant konkretų pasiūlymą arba pareiškimą, ko tiksliai tikitės iš adresato, kad išspręstumėte problemą.
4 žingsnis
Būk teisus paskutinėje dalyje. Nepriimkite sprendimų dėl savo gavėjų. Geriau išreikškite viltį, kad problema bus išspręsta jūsų nuomone geriausiu būdu.
Manoma, kad neetiška skubinti adresatą naudojant žodžius „skubu“ir „nedelsiant“. Naudokite teisingą formą: „Aš prašau jūsų atsakyti tokiu laiku“.
Verslo laiške esantis parašas turi būti oficialus. Pvz.: „Pagarbiai, Sergejau Vasiljevič Ivanov“.
Į parašą įtraukite savo pareigas, įmonės pavadinimą ir kontaktinę informaciją. Jei verslo laiške yra priedų, prieš parašą tai turi būti nurodyta.
