Beveik kiekvienoje įmonėje reikia klientų bazės. Dėl to, kad trūksta dabartinių ir būsimų partnerių galimybių ir norų struktūrizavimo, organizacija gali „prarasti“keletą didelių užsakymų. Todėl svarbu kuo greičiau išspręsti šią problemą. Pradedantiesiems klientų bazę galima rasti „Excel“dokumente.
Būtinas
kompiuteris su įdiegta biuro programine įranga
Nurodymai
1 žingsnis
Sukurkite lentelės formą savo klientų bazei. Norėdami tai padaryti, iš pradžių turite suprasti, ką norite pamatyti duomenų bazėje. Tokie dokumentai paprastai prasideda serijos numeriu („Nr. P / p“). Tolesniuose stulpeliuose bus racionalu nurodyti įmonės pavadinimą, kontaktinio asmens vardą ir pavardę bei jo kontaktus. Tada galite pridėti stulpelius apie atliktus / užbaigtus projektus ir preliminarius užsakymus (tuos, kurie yra aptariami). Stulpelyje „Komentarai“galite nurodyti savo įmonės atsakingo vadovo vardą ir pavardę bei darbo su šiuo klientu sudėtingumą, į ką turite atkreipti dėmesį ir kaip turėtumėte su juo bendrauti. Iš esmės galite pridėti bet kokius jums tinkamus stulpelius.
2 žingsnis
Duokite užduotį vadovams. Paprastai visa jus dominanti informacija jau yra sąsiuviniuose, dienoraščiuose, darbuotojų kompiuteriuose. Dabar jums tereikia jį sukonstruoti. Norėdami tai padaryti, turite išdalyti lentelės formą vadovams ir paaiškinti jų užduotis. Geriau tam skirti visą susitikimą, kurio metu paaiškinti šio darbo poreikį, nurodyti atsakingą darbuotoją, į kurį vadovai gali kreiptis klausimais, ir nustatyti aiškius užduoties atlikimo terminus, pavyzdžiui, 1 savaitė.
3 žingsnis
Iš vadovų gautus dokumentus sutelkite į vieną prieigą prie duomenų bazės, kad visi pakeitimai būtų atlikti laiku. Tai padės nuolat stebėti darbuotojų darbo kokybę.
