Vedėjas ir vadovas. Įprastame kasdieniniame supratime nėra aiškaus skirtumo tarp šių dviejų sąvokų. Tačiau vadovas ne visada pasižymi lyderio savybėmis, o komanda niekada negali pamatyti pripažinto lyderio vadovo kėdėje. Jei abi savybės sujungiamos viename asmenyje, jam pavaldžios komandos darbas gali būti labai efektyvus.
Vadovas yra oficialus asmuo. Paprastai jį į pareigas skiria aukštesnė kontroliuojanti organizacija ir jis yra atsakingas už savo pavaldinių darbą. Vadovas yra pats autoritetingiausias komandos narys, neoficialus asmuo, kuris paaukštinamas spontaniškai.
Vadovui komandos nariai yra darbuotojai, krumpliaračiai, kurių pareiga yra aiškiai ir laiku atlikti paskirtą užduotį. Emocinis komponentas vadovo ir komandos santykiuose yra kuo mažesnis. Jis yra viršininkas, kuris nėra suinteresuotas užmegzti gerų santykių su sunkiais ar nebendraujančiais žmonėmis. Jie gali būti tarp jo pavaldinių. Bendravimas vyksta vadovaujantis principu: „nurodė - daryk, nieko daugiau iš tavęs nereikalauja“.
Vadovui komandos nariai yra kolegos. Jis gerai žino kiekvieno stipriąsias ir silpnąsias puses, savo norus ir poreikius, moka užmegzti normalius santykius su visais ir juos kuria pagarba. Tačiau jis sugeba, o kartais net ir linkęs, manipuliuoti kolegomis, panaudodamas jų emocijas ir pagarbą sau. Lyderis gali sukelti prieštaringus jausmus bendradarbiams - nuo meilės iki neapykantos.
Vadovas iš pradžių gauna pavaldinių pagarbą kaip prisirišimą prie karjeros laiptais užimtos vietos. Vadovas yra gerbiamas dėl savo asmeninių savybių, nors to ir nereikalauja.
Vadovas darbe stengiasi naudoti senus, patikrintus metodus ir sukauptą patirtį. Tikslui pasiekti, kaip taisyklė, naudojamas „morkų ir pagaliukų metodas“, t. bausmių ir atlygių sistema. Paprastai vyrauja pirmieji. Vadovas yra atviras naujam suvokimui, pasirengęs rizikuoti ir būti atsakingas už sprendimą. Jis sugeba įkvėpti žmones asmeniniu pavyzdžiu ir stengiasi, kad visi kuo labiau prisidėtų prie bendro tikslo.
Grupės vadovas ir vadovas gali palaikyti vienas kitą, ir tai padės padidinti komandos efektyvumą. Tačiau jie taip pat gali konfliktuoti. Tokiu atveju jų komandos nariai gali tik užjausti.
