Verslo etiketas labai skiriasi nuo tų, kurios taikomos kasdieniame gyvenime. Yra skirtumų tokioje procedūroje kaip pažintis. Įvaldę verslo komunikacijos įgūdžius, galite išplėsti partnerių ratą ir gauti naujų žinių bei informacijos, kuri jums padės jūsų karjeroje. Daugelis naudingų ir reikalingų ryšių prasideda nuo pažinties su verslu.
Pagrindiniai verslo ir paprasto pažįstamo skirtumai
Visų pirma, verslo etiketas leidžia užmegzti pažintį be tarpininko ir savarankiškai prisistatyti pašnekovui ar pašnekovams. Tokiu atveju turite aiškiai nurodyti savo pavardę, vardą ir tėvavardį, įmonę, kurioje dirbate ir kuriai atstovaujate, savo poziciją ir, jei reikia, išvardyti klausimų, kuriuos esate įgalioti spręsti ir aptarti, sąrašą.
Praktikuokite savo pateikimo frazę iki automatizmo. Jei turite kokių nors mokslinių pavadinimų ar regalijų, patvirtinančių jūsų kompetenciją, galite trumpai pasakyti apie juos, jei tai bus tinkama.
Verslo pažinties metu labai nerekomenduojama rengti neprivalomų temų, kad sužinotumėte savo pašnekovo pokalbio nuostatas. Tai visiškai rodys ne tai, kad esate gerai išauklėtas, bet ir tai, kad nevertinate nei savo, nei pašnekovo laiko. Taisyklės yra tokios, kad pradėdami pokalbį po to, kai prisistatote, turėtumėte nedelsdami nurodyti savo susidomėjimą ir priežastį, kodėl manote, kad būtina pradėti pažintį. Ši priežastis turėtų būti pagrįsta, kad jūsų susidomėjimas būtų aiškus, būtų puiku, jei iškart galėtumėte suinteresuoti pašnekovą, nurodydami jo susidomėjimą šia pažintimi.
Jei esate moteris ir vyras kreipėsi į jus susitikti, verslo pažinties atveju tai nebus etiketo pažeidimas, jei jis pirmas duos jums ranką paspausti ranką.
Kaip vesti verslo pokalbį
Verslo pokalbis visiškai nereiškia sauso oficialaus bendravimo. Tai bus puiku, jei pradėsite tai juokais, bet, žinoma, jis turėtų būti šviežias ir originalus. Psichologai sako, kad dažna priežastis šypsotis yra geriausias atskaitos taškas pažinčiai ir abipusiai sutvarko žmones. Kalbėdamas pažvelk į pašnekovo akis, atsisukdamas į jį visu veidu, tai jis nesąmoningai supras kaip tavo atvirumą ir draugiškumą jam. Stenkitės, kad pokalbyje nebūtų gestikuliuojama ir neliečiama pašnekovo, ypač jei jis hierarchijoje yra už jus vyresnis, tačiau nerodykite ir servilumo, laikykitės lygių galimybių.
Kai įvyko pažintis ir jūs su pašnekovu supratote, kad turite apie ką kalbėti ir apie ką diskutuoti ateityje, pasiūlykite jam savo vizitinę kortelę ir paprašykite to paties. Aptarkite kito susitikimo detales ir padėkokite už pasiektus susitarimus bei šios naudingos pažinties malonumą. Nepamirškite atsisveikinti.
