Žmonių santykių problema visada jaudino sociologus. Visi žmonės užmezga socialinius kontaktus. Socialinė sąveika yra bet koks individo, grupės, visos visuomenės elgesys tiek ateityje, tiek praeityje.
Asmeniniai socialiniai santykiai yra sudėtingas procesas, susidedantis iš daugybės kontaktų. Žmonės susisiekia tarpusavyje tam tikru tikslu, pavyzdžiui, keisdamiesi informacija. Tai yra socialinės sąveikos esmė. Stabilus, reguliarus socialinis santykis, tinkantis abiem pusėms, vadinamas socialine sąveika. Yra trys socialinės sąveikos rūšys, iš kurių pirmasis yra bendradarbiavimas.
Bendradarbiavimas yra socialinis kontaktas, kurio metu visos bendraujančios šalys yra motyvuojamos bendru tikslu. Iš esmės bendradarbiavimas yra abipusiai naudinga visų šalių sąveika. Pasak sociologų, tokia socialinė sąveika kaip bendradarbiavimas turėtų suvienyti žmones, sužadinti jų geranorišką požiūrį vienas į kitą ir sužadinti simpatijas. Būna, bet ne visada.
Bendradarbiavimo santykiai lemia verslo partnerių konvergenciją. Tai teigiamai veikia darbą apskritai. Partneriai tam tikru metu pradeda pasiduoti vieni kitiems. Atsiranda moralinis komfortas, kuris skirtas sumažinti darbuotojų kaitą komandoje.
Kai tokio tipo socialinė sąveika yra bendradarbiavimas, vyksta mainai, tik ne materialinės vertybės, bet labiau moralinės: palaikymas, tarpusavio supratimas, pagarba ir kt.
Tačiau bendradarbiavimas turi ne tik teigiamų aspektų. Ilgalaikė partnerystė ilgainiui gali tapti įprasta. Visi grupės nariai, kurie bendradarbiauja ilgą laiką, puikiai pažįsta vienas kitą. Jie jau prisitaikė, jie supranta, ko tikėtis vienas iš kito. Viskas eina, kaip sakoma, „ant„ susikūprinusių “. Vystymosi nėra, naujiems žmonėms taip pat dažnai draudžiama patekti į tokią grupę. Dėl to susidaro stagnacija.
Sociologai mano, kad socialinė sąveika yra visų visuomenės santykių atspirties taškas. Daugelis sociologų mano, kad bendradarbiavimas turi būti specialiai apmokytas, nes žmonės, ypač šiuo metu, tiesiog nežino, kaip. Jie nėra pasirengę pasitikėti vienas kitu, ir tai yra esminis bendradarbiavimo momentas.
Galbūt iš pradžių suveikia žmogui būdingos biologinės programos, t.y. ginti, ginti, nepasitikėti. Priešingai nenustatyta, todėl to reikia mokyti. Tam mokykla organizuoja specialius psichologinius kursus. Pastebima, kad moksleiviai pradeda geriau mokytis, užmezgus bendradarbiavimo santykius jų komandoje gerėja.
