Tiems, kurie praleidžia didelę laiko dalį darbe, ypač svarbūs santykiai su kolegomis. Gerai, jei atsitiktų dirbti glaudžiame kolektyve, kur viskas paremta draugyste ir tarpusavio pagalba. Bet ką daryti, kai darbo draugai paskelbia karą vienam iš darbuotojų? Priimti šią situaciją ar priimti iššūkį?
Jei kasdien einate į darbą, tarsi į kovą, tai greičiausiai esate mobingo taikinys. Šis Vakaruose gana plačiai paplitęs reiškinys pradeda skverbtis ir į Rusijos įmones. Mobingas yra psichologinis teroras prieš vieną iš darbuotojų; dažniausiai tai pasireiškia sistemingomis patyčiomis. Tie, kurie renkasi mobingą, kaip būdą „kurti“santykius komandoje, užima savitą „plėšrūno“poziciją. Puolančios pusės tikslas yra moraliai sutriuškinti ir „įvažiuoti į kampą“nukentėjusiu asmeniu, sumažinti jo statusą komandoje, padarant jį atstumtuoju. Dažnai emocinę prievartą vykdo ne vienas asmuo, o artima grupė (minia anglų kalba reiškia „minia“arba „bendras išpuolis“). Maždaug pusėje mobingo atvejų patyčias inicijuoja vadovai ar jiems artimi asmenys. Dažniausiai plėšrūnų naudojami ginklai yra sistemingas pašaipos, apkalbos, erzinimas ir sarkastiškos pastabos apie auką. Tokios psichologinės įtakos formos anaiptol nėra tokios nekenksmingos, kaip gali atrodyti iš pirmo žvilgsnio. Sarkazmas gali pakenkti žmogaus savivertei, pažeminti jį; dažnai iš pašaipų labai sumažėja savivertė. Būna, kad emociniai teroristai kreipiasi į tiesioginę agresiją, atvirai demonstruodami savo nemeilę ir demonstruodami priešiškumą. Tai gali būti profesinės svarbos informacijos paslėpimas iš aukos, nepagrįsta našta papildomo darbo pavidalu ar net svarbių dokumentų sugadinimas, už kurių saugumą auka yra atsakinga. Arba vieną rytą nukentėjęs asmuo, atsidūręs darbovietėje, gali pastebėti, kad staiga sugedo jo kompiuteris. Kokie motyvai lemia užpuoliko elgesį? Mobingo priežastys gali būti labai įvairios. Gana dažnai žmogaus „medžioklė“prasideda komandoje, kurioje nuo seno viešpatauja nesveikas moralinis ir psichologinis klimatas, kurį lemia vadovybės nekompetencija. Kartais lyderiai sąmoningai skatina mobingą, kad galėtų efektyviai valdyti komandą. Kartais emocinis silpno kolegos išnaudojimas yra tik būdas atsikratyti kasdienio streso. Norėdami apsisaugoti nuo emocinės prievartos darbe, pirmiausia peržiūrėkite savo elgesį ir padėtį komandoje. Agresoriai dažniausiai nukreipia žmones į žemą savivertę. Neatsakykite į atakas abipuse agresija, nes užpuolikai to tik ir laukia. Likite savimi ir ramus. Gindami galimas klaidas, ne atskleiskite emocijas, o pagrįstus prieštaravimus. Nepriklausomas ir pasitikintis elgesys paprastai sumažina užpuoliko saugiklį ir padidina jūsų galimybes pasirodyti pergalingu iš kovos.
