Išvertus iš anglų kalbos, svetimas žodis „manager“reiškia „manager“. Pagrindinė vadovo užduotis aiški iš paties pavadinimo - tai vadovavimas, gamybos proceso valdymas ar paslaugų teikimas. Bet kokia tiksliai yra vadovo atsakomybė?
Būtinas
- - nusistatyti tikslus;
- - organizuoti darbą;
- - motyvuoti darbuotojus;
- - kontroliuoti darbo eigą.
Nurodymai
1 žingsnis
Tikslų nustatymas ir planavimas. Bet kokia veikla prasideda nustatant tikslus - bent jau idealiu atveju. Vadovo užduotis yra teisingai pasirinkti įmonės tikslus, tai yra nustatyti rezultatą, kuriam pasiekti bus nukreiptas jam patikėto padalinio darbas. Kai bus nustatyti tikslai, belieka suprasti, ką reikia padaryti, kad juos pasiektume. Tikslų nustatymo ir planavimo etape vadovas turi atsakyti į tris klausimus: „Kur įmonė dabar vystosi? Kaip įmonė vystysis ateityje? Kokių veiksmų reikėtų imtis?"
2 žingsnis
Organizacinė veikla. Norint pasiekti užsibrėžtus tikslus, visi gamybos procesą sudarantys elementai turi būti sujungti į konkrečią struktūrą. Tai yra vadovo, kaip organizatoriaus, funkcija - jis turi racionalizuoti savo pavaldinių veiklą, užtikrinti gerai koordinuotą jų sąveiką, nukreipti visų darbuotojų pastangas pasiekti užsibrėžtą tikslą.
3 žingsnis
Darbuotojų motyvacija. Kad visų žmonių, nuo kurių priklauso įmonės planų įgyvendinimas, veikla būtų efektyvi, darbuotojai turi būti motyvuoti. Vadovo užduotis yra sukurti paskatą pavaldiniams produktyviai dirbti, kad būtų pasiektas rezultatas. Šis potraukis savo ruožtu kyla iš kiekvieno asmens vidinių poreikių. Vadovas turi išsiaiškinti, ko reikia jo pavaldiniams, ir motyvuoti juos tenkinant tuos poreikius. Pagrindinis motyvuojantis veiksnys, be abejo, yra materialinis darbuotojų atlyginimas, tačiau tai jokiu būdu nėra vienintelis būdas skatinti darbuotojus. Taigi, garsus amerikiečių verslininkas Jackas Welchas teigė, kad tikrasis produktyvumo šaltinis, leidžiantis padauginti darbo efektyvumą, yra emocinis darbuotojų dalyvavimas organizacijos veikloje.
4 žingsnis
Vertinimas ir kontrolė. Vadovo pareiga yra nustatyti aiškius darbuotojų atliekamo darbo kokybės vertinimo kriterijus, taip pat nustatyti, kiek efektyvi yra kiekvieno jo pavaldinių veikla. Be to, vadovas nustato, ar įmonė (ar atskira jos struktūra) nukrypo nuo planuojamos plėtros eigos, ir prireikus koreguoja personalo veiklą. Kai kuriais atvejais iš pradžių nustatyti tikslai taip pat gali būti koreguojami: jei užduotis pasirodė neįmanoma, vadovas turi pakeisti tikslesnius tikslus.
