Norint teisingai ir kokybiškai įvertinti savo skyriaus darbą, nereikia būti genijumi ir suprasti subtilią darbuotojų psichologiją. Tiesiog pažiūrėk į planą … O gal yra kažkas kita? Pradėkime tvarkingai.
Nurodymai
1 žingsnis
Pirma, vadovybės patvirtintas planas ne visada yra teisingas, dažniau jis yra per didelis. Turite pabandyti iš tikrųjų pažvelgti į galimybes, jei dirbate pardavimų srityje, tyrinėkite kaimyninių miestų rinką, sužinokite, kiek jie sugeba parduoti su savo gyventojais. Turite suprasti, kiek procentų plano turite įvykdyti.
2 žingsnis
Antra, išskirkite sritis, kurias darbuotojai turi suprasti. Pasirinkite laiką, atlikite mokymus, atkreipkite dėmesį į klausimus, kuriuos jums užduos darbuotojai, tada atlikite testą. Teisingų darbuotojų atsakymų procentas nurodo jūsų skyriaus darbo laiko procentą.
3 žingsnis
Trečia, skyrių galima įvertinti pagal komandos sanglaudos parametrą. Jei skyrius primena pasakėčią apie vėžį, gulbę ir lydeką, tuomet geriau keisti personalą. Komanda turi būti viena visuma, eiti viena kryptimi. Tuo labiau konfliktai yra nepriimtini. Pašalinkite vieną atstovą ir neatpažinsite savo skyriaus.
4 žingsnis
Ketvirta, atkreipkite dėmesį į įpročius, kurie vyrauja skyriuje. Kiek kartų vyksta arbatos vakarėlis, kur jis vyksta, kiek kartų yra užkandžių, kiek darbuotojų rūko, kiek kartų per dieną, kiek laiko užtrunka. Pasižiūrėkite, nepatingėkite, kuris iš darbuotojų darbo metu yra socialiniuose tinkluose. Įvertinkite visus šiuos parametrus ir įvertinkite, kiek laiko dingsta iš darbo dienos. Tai taip pat parodys skyriaus efektyvumą.
5 žingsnis
Penkta, atkreipkite dėmesį, kaip skyrius švenčia šventes. Tai gali būti darbuotojų gimtadieniai, atostogų datos, atostogos pagal kalendorių. Įsitikinkite, kad jei vakarėlis prasideda pietų metu, kas dažnai būna, likusi dienos dalis nebebus produktyvi. Kalbėkitės su darbuotojais, aptarkite šį dalyką. Šventę perkelkite į vakarą.
