Komercinis pasiūlymas, paslaugų aprašymas ir bendradarbiavimo galimybės išlieka populiari reklamos priemonė bendraujant su potencialiais partneriais. Bendradarbiavimas su viena įmone reiškia atsisakymą visiems kitiems - ir svarbu teisingai parašyti laišką, kad neprarastumėte daug žadančių kontaktų
Kodėl pasiūlymas atmetamas?
Paprastai komercinis pasiūlymas yra pirmasis derybų etapas: klientas dar nėra apsisprendęs, su kuo dirbs, tiekėjai ar rangovai laukia jo sprendimo ir bando patraukti į save dėmesį. Komerciniai pasiūlymai siunčiami dešimtimis - tai galimybė parodyti save pačioje geriausioje šviesoje, apibūdinti visas savo galimybes ir sukurti gerą įspūdį potencialiam partneriui. Kai tik bus priimtas sprendimas, visi gauti pasiūlymai bus siunčiami į aplanką su būsimais kontaktais, jei jums teks pakeisti rangovą - ir šioje situacijoje svarbu teisingai surašyti atsisakymo laišką, išlaikant galimybę pakartoti. kontaktas.
Atsisakymo etika
Laiške su atsisakymu svarbu parodyti pagarbą pašnekovui - jo pasiūlymas buvo vertas, jis praleido laiką aptardamas detales, nors ir nebuvo vainikuotas susitarimo sudarymu, ir tikisi iš jūsų sprendimo, net ir neigiamo..
Atsisakymas pateikiamas ant įmonės firminių blankų elektroniniu arba popieriniu pavidalu, atsižvelgiant į situaciją. Verslo komunikacijos standartai reikalauja, kad paskirta temos eilutė būtų neutrali, be neigiamos - tinka frazės „Atsakymas į savo pasiūlymą“, „Apie bendradarbiavimą“, „Apie darbą“. Pasirinkite temą, kurią adresatas naudojo savo laiške. Nepageidautina el. Laiškuose naudoti automatinio atsakymo subjektus, pvz., „RE: komercinis pasiūlymas“, kad nebūtų jokio neatidumo jausmo adresatui.
Kreipiantis į pašnekovą dėl tokio pobūdžio laiškų nėra nieko naujo - patartina naudoti pavadinimą ir tėvavardį, jei žinote, pridėjus žodį „Mielas“. Apeliacijos pabaigoje dedamas šauktukas arba kablelis, atsižvelgiant į jūsų įmonės blankų formavimo standartus. Kitas svarbus rašytinio atsisakymo elementas yra nuoroda į pasiūlymą, kuris jums pasirodė ir kurio iš tikrųjų atsisakote. Geriau nuorodą įterpti laiško pradžioje, iškart po užklausos - „Atsakant į jūsų prašymą nuo 2012-06-08 …“, „Į komercinį pasiūlymą nuo gegužės 9 dienos …“.
Būtina išreikšti apgailestavimą dėl atsisakymo. Jei prie laiško buvo pridėti dokumentai ar informacinė medžiaga su komerciniu pasiūlymu, nurodykite, kad juos gavote ir su jais susipažinote - pavyzdžiui: „Ačiū už išsamų pristatymą, mūsų specialistai perskaitė pateiktą informaciją, bet, deja, mes esate priversti atsisakyti jūsų paslaugų “. Nepamirškite nurodyti atsisakymo priežasties, jei esate įgalioti tai padaryti, pavyzdžiui, jei pasiūlymas neatitinka konkurso sąlygų. Tradiciškai neskelbiamas palankesnio pasiūlymo pasirinkimas kaip atsisakymo priežastis.
