Rusijoje oficialiai įvesti negrąžinami aviabilietai. „Negrąžinamų“bilietų kaina bus mažesnė nei tų, kuriuos galima pakeisti. 2014 m. Balandžio mėn. Rusijos prezidentas pasirašė atitinkamą įstatymo projektą. Rusijos aviakompanijoms ši naujovė patiko. Svarbu, kad keleiviai tam tikrais atvejais galės susigrąžinti išleistus pinigus, naudodamiesi įstatymų patvirtintomis garantijomis.
Tai būtina
Medicinos dokumentai, patvirtinantys priežastį, kurią numato įstatymai
Nurodymai
1 žingsnis
Negalima susigrąžinti pinigų, išleistų perkant bilietus „negrąžinama“kaina, grąžinimu, nebent turite išskirtinę priežastį, nurodytą naujame įstatyme. Šiuo atveju visiškai nesvarbu, per kokį laikotarpį susisiekiate su vežėju. Peržiūrėkite patvirtintų priežasčių, kodėl galite susigrąžinti savo bilietus, sąrašą.
2 žingsnis
Jei norite susirgti, paprašykite grąžinti pinigus iš oro vežėjo administracijos, šeimos nario ar artimųjų, kurie planavo skristi su jumis. Šeimos nariai yra vaikai, tėvai ir sutuoktiniai. Pagal gimines - brolius, seseris, anūkus, senelius ir močiutes. Norint grąžinti pinigus dėl šios priežasties, reikalingas medicininių dokumentų formos įrodymas. Prašymas turi būti gautas ne vėliau kaip iki skrydžio registracijos pabaigos.
3 žingsnis
Grąžinkite visą negrąžinamo bilieto kainą, jei jūsų šeimoje mirė šeimos narys ar artimas giminaitis. Dokumentacijos ir laiko reikalavimai yra tokie patys kaip ir ankstesniu atveju.
4 žingsnis
Susigrąžinkite pinigus iš vežėjo, jei tai pažeidžia sutartinius įsipareigojimus dėl keleivių vežimo oro transportu. Tai gali būti vėlavimas, atšaukimas, išvykimo grafiko pakeitimas ar kitos pasekmės.
5 žingsnis
Turėkite omenyje, kad tam tikromis aplinkybėmis pati aviakompanija pašalins keleivius iš skrydžio. Yra atvejų, kai piliečiai ignoruoja - papročių ir pasų taisykles; tam tikrų daiktų ir medžiagų gabenimo apribojimai; reikalavimas papildomai sumokėti už viršytą ribą bagažą. Be to, kai kurie keleiviai orlaivyje demonstruoja nepriimtiną elgesį, sukuria nepakeliamas skrydžio sąlygas arba kelia grėsmę kitų žmonių gyvybei ir sveikatai. Tokiais atvejais „negrąžinamo“bilieto kainos keleiviui nebus kompensuojamos.
6 žingsnis
Atminkite, jei aviakompanija nusprendžia pašalinti keleivį, nes jo sveikatos būklei reikės specialių sąlygų transportuoti, tada jums bus grąžinta visa bilieto kaina.
7 žingsnis
Atkreipkite dėmesį, kad teisės aktais užsienio oro linijoms anksčiau nebuvo draudžiama taikyti „negrąžinamas“kainas. Taigi, jei įsigijote negrąžinamą Europos lėktuvo bilietą, galite susigrąžinti tik papildomus oro uosto mokesčius ir, retais atvejais, degalų mokestį. Todėl pirmiausia geriau išsiaiškinti, ar bus galima jį iškeisti į kitas datas, ar išleisti kitam keleiviui. Kai kurių užsienio bendrovių sąlygos tai leidžia už papildomą mokestį.
